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百货运营管理方案演讲人：日期:

CATALOGUE目录01战略规划体系02商品管理规范03服务质量管理04营销推广策略05财务管控机制06团队建设方案

01战略规划体系

市场定位与业态布局根据商圈特点、消费者需求及竞争对手情况，确定百货商场的市场定位，包括目标顾客群、经营品类和价格策略等。市场定位业态布局品类策略合理规划百货商场内的业态布局，包括主力店、专业店、品牌店等，形成互补效应，提升商场整体竞争力。根据市场需求和商场定位，精选具有高销售额、高毛利、高周转的商品品类，以及与之相匹配的品牌组合。

年度经营目标分解销售目标分解费用预算与控制毛利目标分解将年度销售目标按部门、品类、品牌等维度进