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文档摘要

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期末测试一

题号

一

二

三

四

五

得分

一、填空题(每空2分，共20分)

1.从发展历史来看，如同工业企业市场经营观念的变化一样，旅游企业市场营销观念的演变也大体经历了、、、和五个发展阶段。

2.旅游市场营销信息系统由四个子系统组成，即????????、营销情报系统、营销研究系统和????????。

3.旅游市场营销战略特点有???????、????????、和风险性。

二、名词解释题(每小题5分，共20分)

1.旅游市场营销

旅游市场细分

旅游产品生命周期

旅游产品—市场战略

三、简答题(每小题5分，共20分)

1.请简要叙述旅游市场细分的依据。

请简要叙述旅游产品心理定价策略。

请简要叙述旅游产品营销渠道的特性。

请简要叙述全球市场营销理论与实践的新变化。

四、论述题(每小题10分，共10分)

请详细阐述旅游市场定位战略。

五、案例分析题（每小题30分，共30分）

2011年3月30日，国务院常务会议通过决议，自2011年起，每年5月19日为“中国旅游日”。该节日是中国国务院于2011年批准的非法定节假日，起源于2001年5月19日，浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义，向社会发出设立“中国旅游日”的倡议，建议《徐霞客游记》开篇之日（5月19日）定名为中国旅游日。

宁波市旅游局副局长陈民宪表示，确立“中国旅游日”将对宁海的旅游业带来极大拉动作用，目前已基本确定从今年开始每年5月18日、19日、20日宁海县所有景区全部免票，宁波市其他景区也会推出不同幅度的优惠政策。其他如安徽省不少景区门票打对折、庐山西海举行多种活动喜迎首个中国旅游日……

问题

请结合所学旅游市场营销学知识对材料进行分析。