网店运营推广师练习题(附答案解析)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.下列关于关键词的质量分说法正确的是()
A、关键词的质量分越高并不意味着获得的推广效果越好
B、关键词的质量分是决定关键词综合排名指数的唯一因素
C、关键词的质量分越高出价越低
D、关键词的质量分得分越高越好排名相同的位置得分高花费低
正确答案:D
答案解析:关键词质量分得分越高,在排名相同位置时,意味着可以用更低的花费获得该排名,即出价相对更低,综合排名指数更好,也就意味着能获得更好的推广效果。A选项质量分越高推广效果越好;B选项不是唯一因素;C选项质量分高不是出价越低,而是在相同排名下出价可能更低。
2.加入亚马逊FBA会有诸多好处,以下不属于加入FBA好处的是()。
A、提高商品的曝光度和竞争力
B、有资格向消费者提供prime配送服务
C、能够增加卖家获得buybox的几率
D、能够使用特瞬送服务
正确答案:D
答案解析:加入亚马逊FBA的好处包括提高商品曝光度和竞争力、有资格提供prime配送服务、增加获得buybox的几率等。而特瞬送服务是菜鸟网络推出的一项快递服务,与加入亚马逊FBA无关。
3.优惠券的精髓主要有两点,一个是(),另外一个是门槛。
A、总数量
B、优惠方式
C、面额
D、限领张数
正确答案:C
答案解析:优惠券精髓的两点,一个是面额,它直接影响优惠力度,消费者关注能省多少钱;另一个是门槛,比如使用条件、消费金额限制等。总数量主要是关于优惠券的发放总量,限领张数是对消费者领取数量的限制,优惠方式只是优惠券多种形式的统称,都不是精髓的关键要点,所以精髓的一点是面额。
4.网店客服作为全店唯一能和顾客直接接触的岗位,应该具备的知识有(。
A、交易规则
B、物流知识
C、话术知识
D、商品知识
正确答案:A
5.以具象或抽象的图形,结合品牌名称制作而成的Logo是()。
A、文字型Logo
B、图文结合Logo
C、图片型Logo
D、色彩Logo
正确答案:B
答案解析:图文结合Logo是将具象或抽象的图形与品牌名称相结合制作而成的。文字型Logo主要以文字呈现品牌名称;图片型Logo通常仅由图形构成;色彩Logo强调的是色彩在标识中的运用,并非图形与品牌名称的结合。所以符合题意的是图文结合Logo。
6.店标的展现形式丰富,根据其内容的不同从视觉上可以分为很多种形式,其中以具象或抽象的图形,结合品牌名称制作而成的Logo是()。
A、文字型Logo
B、图文结合Logo
C、图片型Logo
D、色彩Logo
正确答案:B
答案解析:图文结合Logo是指以具象或抽象的图形,结合品牌名称制作而成的Logo,符合题目描述;文字型Logo主要是以文字为主;图片型Logo通常主要是图片,较少结合品牌名称;色彩Logo主要强调色彩,而非图形与品牌名称结合。
7.有三家竞争网店A、B和C,同时推广关键词“男士夹克”,A、B、C的质量分分别为6,6,10,出价分别为10,6,7,则搜索该关键词,三家网店的排名顺序为
A、ABC
B、CAB
C、BAC
D、ACB
正确答案:B
8.创意的好坏直接决定了能否吸引用户点击至网店()
A、A内部详情页
B、B落地页
C、C搜索词
D、D售后服务
正确答案:A
9.FAB创意生产法中F是指以下哪一项()
A、利益
B、特点
C、优点
D、生产
正确答案:B
答案解析:FAB创意生产法中,F即Feature,代表特点,指产品或服务所具有的客观事实,如产品的材质、设计、功能等方面的特征。
10.国内平台物流环节遇到问题,通常有卖家因素、物流公司因素、()
A、买家因素
B、不可抗力因素
C、快递公司因素
D、环境因素
正确答案:B
答案解析:国内平台物流环节遇到问题,通常有卖家因素、物流公司因素、不可抗力因素。买家因素一般不是物流环节出问题的常见直接因素;快递公司因素包含在物流公司因素中;环境因素相对来说不是物流环节问题的典型分类,而不可抗力因素如自然灾害、政策变化等会对物流环节产生影响,所以选B。
11.品牌文化页面最常用的四大模块是:品牌背书、品牌价值、品牌发展和()。
A、品牌故事
B、品牌历史
C、品牌活动
D、品牌愿景
正确答案:D
12.常用的平台数据工具中,速卖通平台的站内数据分析工具是()。
A、阿里指数
B、生意参谋
C、数据纵横
D、谷歌趋势
正确答案:C
答案解析:速卖通平台的站内数据分析工具是数据纵横,它能为卖家提供店铺运营数据等多方面的分析,帮助卖家了解店铺经营状况、优化商品及运营策略等。生意参谋是淘宝天猫等平台的数据分析工具;阿里指数主要针对阿里巴巴中国站的数据;谷歌趋势是谷歌提供的分析工具,并非速卖通站内工具。
13.生意