在准备授权时,要确定给什么样的人授,被授权的对象不仅应该有积极热情的态度,敢于付出,敢于承担责任,同时具备真才实学。不然就可能导致马谡失守街亭的悲剧。7、量其能,授其权*第30页,共67页,星期日,2025年,2月5日领导者在授权时必须因时、因事、因人、因地、因境、因条件不同,而确定授权的方法、权限大小、内容等。还可以采用的授权方式有制约授权、弹性授权、不充分授权,它们在实际运用中也有不同的特点。8、具体的授权方法*第31页,共67页,星期日,2025年,2月5日为保证下属能及时完成任务,了解下属工作进展情况,管理必须对被授权者的工作进行不断进行检查,掌握工作进展信息,或要求被授权者及时进行反馈工作进展情况,对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。9、进行反馈与控制*第32页,共67页,星期日,2025年,2月5日四、授权的技巧问题四:你在授权上有何心得体会?*第33页,共67页,星期日,2025年,2月5日1、三种任务完成方法1)按部属的正确方式去做2)按领导的正确方式,部属理解后去做3)按领导的正确方式,部属不理解去做*第34页,共67页,星期日,2025年,2月5日2、授权的技巧如果你成了一位善于把工作交给别人去做的人,你将是一位事业有成的经理。像一切技巧一样,把工作委托别人去做,并不是什么复杂的事,其中包含一些简单的规则。当你把工作交给别人做时每个人都会受益。*第35页,共67页,星期日,2025年,2月5日1)你本人。因为你有了更多的时间去做你应该做的事。2)你的员工们。因为他们的工作变得更加有趣,更具有挑战性。3)你的公司。公司将从你和你的员工们那里获得更多的效益。4)你的顾客们。他们获得高效率的服务。5)你的家庭。家人有更多的机会与你在一起。*第36页,共67页,星期日,2025年,2月5日当你承认需要更多的委托授权时,你的事业将会有极大的发展。但是你必须做得恰到好处。高级经理人员至少你要花费90%的时间用在管理工作上——计划、组织、监督、领导等等。作为基层负责人,较为实际的分配比例是:60%时间自己去做,40%时间去抓管理。3、委托什么与何时委托(What,When)*第37页,共67页,星期日,2025年,2月5日4、不应该交给别人去做的事情是:1)公司政策规定你必须尽的职责——或许是批准费用要求或负责关键性工作。2)人事问题如挑选、评定、执行纪律、劝告以及处理直接向你提出的申诉等。3)机密事情,不过应该很少有机密。*第38页,共67页,星期日,2025年,2月5日5、委托给谁(Who)你的员工们有着不同的品质和才能,他们每个人都具有做出更大贡献的潜力。把工作只委托给个人,而不是集体,特别不可能让集体负责。除非是自我管理团队的集体,他们集体负责。“对一个人说就等于同全体说了”。*第39页,共67页,星期日,2025年,2月5日6、怎样委托(How)过多的委托授权是不能成功的,通常因为太匆忙行事,过度应该是逐步的,你多年的熟悉工作方法不可能在几周内被别人掌握。当你委托授权时,你一定要使员工们确切知道你希望他们做到什么。通常要大家一致同意可测定的工作目标和授权限度。*第40页,共67页,星期日,2025年,2月5日7、施振荣的授权艺术“授权有风险,但不授权的风险更大,不授权的风险是长不大,最后人家把你吃掉。”*有容忍部属做事比自已差(暂时无效率和错误)的耐心;*要能容忍和接纳部属和自已不同的做事方式;*要把授权当成培养人才的重要手段,未雨绸缪。*第41页,共67页,星期日,2025年,2月5日耐心等待果实:将授权当作学习过程,善于从失误中总结教训。变授权所带来的暂时损失为学费,对未来的投资,而非浪费。授权的同时要授责任和信任,谁当家谁作主,上司只能从旁辅导。*第42页,共67页,星期日,2025年,2月5日“与其让他们做又做不好,还不如我全做了!“他们总是难以理解我的要求,我怕他们拿着权