《麻醉门诊建设与管理规范》解读
一、概述
根据《深圳市市场监督管理局关于下达2022年深圳市
地方标准计划项目任务的通知》,由南方医科大学深圳医院
牵头起草《麻醉门诊建设与管理规范》,深圳市卫生健康委
员会提出并归口,南方医科大学深圳医院与深圳市医学会
麻醉学分会共同参与起草。本文件严格遵循GB/T1.1—
2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起
草规则》的规定进行编制,旨在规范深圳市辖区内医疗机
构麻醉门诊的建设和管理,提高麻醉门诊的服务保障能力,
保障患者围术期安全。
二、编制背景和目的
随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务质量要求
的提高,麻醉门诊在医疗机构中的作用日益凸显。麻醉门
诊的设立旨在使患者术前状态达到最理想水平,降低围术
期麻醉手术相关发病率和死亡率。然而,国内麻醉门诊的
建设与管理尚无统一的规范和标准,导致各医疗机构麻醉
门诊服务能力良莠不齐。为贯彻落实国家卫生健康委等七
部委联合发布的《关于印发加强和完善麻醉医疗服务意见
的通知》文件精神,进一步扩大麻醉医疗服务领域,满足
麻醉医疗服务新需求,特制定本文件。
三、标准内容解读
(一)建设要求
1.选址要求:麻醉门诊应选择光线充足、通风良好处,
邻近相关诊疗诊室。
2.功能区划分与建设要求:麻醉门诊应布局合理,并
至少划分为候诊区和诊室,候诊区和诊室应相对独立。有
条件的医院还可设置治疗区。候诊区应环境宽敞、明亮、
通风良好,配备必要的设施如电子大屏幕、候诊椅等;诊
室面积应不小于10平方米,并按规定配备相关设施设备。
3.人员建设要求:麻醉门诊出诊医师应取得麻醉主治
医师及以上职称,并从事麻醉科临床工作满5。
4.制度建设要求:麻醉门诊应建立完善的预约诊疗制
度、会诊制度、门诊就诊患者健康教育制度、诊疗应急管
理制度、人员考核和奖惩制度以及安全质量管理制度等。
5.服务内容建设要求:麻醉门诊应提供住院前手术风
险评估、术前准备指导、麻醉风险评估、术前准备、麻醉
预约服务、术后随访、术后恢复指导、麻醉相关并发症诊
疗服务以及健康教育服务等。
(二)管理要求
1.基本要求:麻醉门诊引进或自主开发的诊疗技术应
向所属医院报备后方可在门诊开展。同时,应保持室内干
净整洁、空气清新,定时进行换气,并控制适宜的室内温
度和湿度。麻醉门诊分类垃圾桶应定时清理。
2.人员管理要求:出诊医师应严格遵守考勤制度,并
定期参加医师知识和技能相关培训。
3.应急管理:应制定应急预案,包括呼吸心跳骤停、
休克、火灾、停电等,并定期组织应急预案的演练,及时
对预案进行修订。应急预案及演练的相关资料应及时存档。
4.服务评价与改进:服务评价可采取日常检查、不定
期检查、专项检查等方式进行,主要包括服务质量、服务
项目、投诉处理和服务满意度测评等内容。根据评价结果,
及时改进服务质量和提升患者满意度。
四、注意事项
在使用本文件时,各医疗机构应根据自身实际情况进
行灵活应用和调整。同时,应加强对麻醉门诊人员的培训
和管理,确保各项制度和措施得到有效执行。此外,随着
医疗技术的不断进步和医疗服务需求的不断变化,本文件
也将适时进行修订和完善。