2023年2月淮北市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、一个单位和气团结，但是业绩平平，你怎么看待这个现象?
【答案】：对于此种现象,我想应该辩证地看待。(1)一方面,一团和气说明同事之间有着互相帮助、团结友爱的氛围,有着宽容待人的气氛,有利于单位上下齐心协力地工作。但另一方面,如果一团和气是建立在不讲原则的基础之上,则不利于单位的成长,也不利于为人民服务。恩格斯曾经说过:“团结并不排斥相互间的批评,没有批评就没有团结。”(2)结合单位的工作气氛,寻找业绩平平的原因,是因为一团和气打击了大家的工作积极性,还是整体素质有待提高。如果是因为后者,我们需要对能力不足者加强培训;如果是因为前者,我们要从根本上改变一团和气的现状。一方面要进行宣传,让大家知道一团和气,只讲团结不讲原则的弊端,另一方面要通过引入竞争机制,明确责任,明确任务,明确分工,赏罚分明,提高大家的责任心、事业心,改变大家的观念。(3)从这件事上,我吸取了一定的经验和教训,作为一名公务员,在工作中,我们既要讲团结,也要注意把握一定的原则,提高本部门乃至本单位的业绩和效能。
【解析】本题是一道综合分析题，考查考生对特定单位现象的看法和分析解决问题的能力，破题点在于全面辩证地看待“和气团结但业绩平平”这一现象，并提出切实可行的解决措施。全面辩证看待现象一方面，单位和气团结体现出同事间互帮互助、宽容友爱的良好氛围，这种氛围有助于全体成员齐心协力开展工作，对单位整体工作推进有着积极意义。另一方面，若这种和气是建立在不讲原则的基础上，就会阻碍单位的发展，也无法更好地践行服务人民的宗旨，正如恩格斯所说“团结并不排斥相互间的批评，没有批评就没有团结”，缺乏原则和批评的团结不利于单位的长远进步。深入分析业绩平平原因并提出解决办法要结合单位工作氛围，探寻业绩平平的根源。可能是和气团结的氛围打击了员工的工作积极性，也可能是单位整体素质有待提升。针对不同原因采取不同措施，如果是整体素质问题，就加强对能力不足者的培训，提高员工的业务能力；如果是工作积极性问题，要从根本上改变这种过度和气的现状，一方面通过宣传让员工认识到只讲团结不讲原则的弊端，另一方面引入竞争机制，明确责任、任务和分工，做到赏罚分明，以此提高员工的责任心和事业心，转变员工观念。总结经验得出启示从该现象中应吸取经验教训，作为公务员，在工作中既要注重团结协作，营造良好的工作氛围，又要把握原则，确保工作的规范性和有效性，从而提高本部门乃至本单位的业绩和效能，更好地履行公务员的职责，为人民服务。
2、本单位要和另一个单位洽谈业务，但是本单位领导和对方领导之前闹过矛盾，现在领导把这个业务交代给你办理，你应该怎么办？
【答案】：虽然我方领导和对方领导闹过矛盾，但我不能因为此事而让自己的情绪受到影响，我会本着“工作为重，以大局为重”的原则，在维护本单位形象、展示单位能力的基础之上圆满完成该项任务。首先，正确看待双方领导之间的矛盾，积极接受领导安排的任务。两方领导之前产生过矛盾，可能是因为双方领导在处事方式等方面存在差异，因此在交流中难免会产生一定的摩擦或者误会。其次，事先向领导和对方领导了解情况。一方面，向本单位领导了解清楚该项业务的具体情况、具体要求，认真领会本单位领导的意图。另一方面，通过联系对方领导的秘书或者助理，弄清楚对方领导对此项业务的预期要求以及对方领导的脾气、处事风格等，根据了解到的情况来调整自己的办事方式，使洽谈更顺利地进行。其次，洽谈当天，要本着诚恳、负责的态度与对方就业务规划进行积极沟通，洽谈过程中，要充分向对方单位展示本单位的良好形象和工作能力，既要保证本单位的利益，也要照顾到对方单位的利益，最终能够使双方都满意，保证此次洽谈业务的顺利完成。最后，洽谈工作完成后，向对方单位及领导表示感激，并向他们表达希望今后能够继续合作的期望。回到单位后，向领导汇报此次洽谈工作的基本情况及相关问题，最后总结自己在这次工作中的表现，分析得失成败，以便日后更顺利地开展工作。
【解析】这道题主要考查考生在面对复杂人际关系和工作任务时的应变能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力，属于人际关系和应急处理类题目。破题点分析本题的破题点在于如何在两方领导存在矛盾的背景下，完成业务洽谈工作。考生需要秉持以工作为重的原则，正确看待领导间的矛盾，积极采取措施推动业务洽谈顺利进行，同时要兼顾双方单位利益，维护单位形象。答案要点分析1.正确的态度：体现了大局意识和职业素养。在工作中，个人情绪不应影响工作的开展，要以工作和大局为重，客观看待领导之间的矛盾，不被其干扰，积极接受任务，展现出积极负责的工作态度。2.全面了解情况：多方了解信息是做好工作的基础。向本单位领导了解业务具体情况和要求，能确保工作方向的正确性；通过对方