2024年9月宿州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为了进一步促进纳税人和税务工作者之间的关系，增进交流，税务机关要面向群众举办税务开放日活动。如果你是组织者，请拟订三个有趣味性的活动主题，并就其中一个具体谈谈你会如何开展。
【答案】：我拟订的三个活动主题分别是“走近税务生活‘收’‘纳’一家亲”和“角色互换体验日”。我将选择第三个活动主题具体谈谈。“角色互换体验日”顾名思义就是让纳税人与税务工作者互换身份，从对方角度了解彼此的心理及工作体验，要开展好这项活动，我会从以下几方面着手准备。首先，为迎合活动主题，做好相关活动策划。我会组织我局相关工作人员，上网查找类似活动资料以及参阅单位相关的活动记录，汇总可借鉴的内容，在此基础上，结合大家平时在工作中总结的与纳税人工作交流中出现的问题及矛盾等策划体验日的具体活动内容，如纳税人通过简单培训扮演窗口服务人员，而税务工作者则充当纳税人，或是进行其他工作岗位的角色互换体验等。在活动方式上通过官方宣传报名及抽选我局主要纳税客户等方式征集活动参与者，如果报名人过多，还可在活动中增设观赏与流动体验形式，让报名者既充当旁观者，也成为体验者，并进行互相点评，让大家在交流中加深对彼此的理解。其次，在策划敲定后，通过我局官网向广大群众发出参与邀请，同时对在此期间来我局办理纳税事宜的群众进行现场宣传，并说明活动举行日期。同时，欢迎群众对我们此次活动提出自己的看法和建议，对于有创意的意见，我们可以结合我们既定的方案进行优化与完善，凸出此次活动过程的互动性。再次，在活动开展当天，作为活动组织者，我会与工作人员一起做好现场秩序维护，规则说明，气氛调动的事宜，确保活动顺利进行，并安排我局专业人员做好活动现场的录制和照相工作，以留作纪念。最后，活动结束后，结合我们的预算，制作相关纪念图册，分发给参与此次互动的群众，增进我们与纳税人之间的良好关系。
【解析】题目解析本题属于组织管理类题目，核心任务是为税务机关举办的税务开放日活动拟订三个有趣味性的活动主题，并就其中一个详细阐述开展方式。重点在于活动主题需兼具趣味性，且所选主题的开展流程要条理清晰、考虑周全，以实现促进纳税人和税务工作者交流、增进关系的目的。答案亮点1.主题选取合理：提出“角色互换体验日”这一主题具有较高的趣味性和创新性。通过让纳税人和税务工作者互换身份，能使双方从全新视角深入了解彼此的工作和心理，有效增强活动的吸引力和参与度。2.规划筹备细致：在活动准备阶段，组织相关工作人员查找类似活动资料、参阅单位活动记录，结合工作实际情况策划活动内容，如安排纳税人扮演窗口服务人员、税务工作者充当纳税人等，确保活动内容贴合实际且具有可操作性。同时，在参与人员征集方面，采用官方宣传报名与抽选主要纳税客户相结合的方式，若报名人数过多还增设观赏与流动体验形式，考虑全面周到。3.宣传互动充分：在活动宣传过程中，不仅通过官网向广大群众发出邀请，还对现场办理纳税事宜的群众进行宣传，并积极欢迎群众提出意见和建议，对有创意的意见进行方案优化，突出了活动过程的互动性，能更好地调动群众参与的积极性。4.现场把控到位：活动开展当天，组织者与工作人员分工明确，负责现场秩序维护、规则说明和气氛调动等工作，同时安排专业人员进行录制和照相，保证活动顺利进行并留下纪念资料。5.后续跟进完善：活动结束后，制作纪念图册分发给参与群众，进一步增进与纳税人之间的良好关系，体现了对活动后续工作的重视，有助于巩固活动成果。可提升之处1.主题数量缺失：题目要求拟订三个有趣味性的活动主题，但答案仅提及一个主题，未满足题目数量要求，应补充另外两个活动主题。2.预算管理提及不足：在活动过程中虽提到结合预算制作纪念图册，但未对整体活动预算进行规划和说明，可在后续作答中适当增加对活动预算的考虑和安排。
2、面试热点：不见面审批成为常态
【热点背景】
“不见面审批”，指申请人通过实名注册、网上申请、网上上传申报材料并承诺材料真实性的方式办理事项，审批部门在申请人申报材料齐全的情况下，即可在承诺办结的时限内办结，并通过快递将办理结果送达申请人手中，实现全过程不见面不跑腿。疫情期间，诸多政务部门实行“不见面审批”，方便群众办理事项，大家都在呼吁：不见面审批能成常态。
【模拟试题】
近年来，各地纷纷出台不见面审批制度，在材料齐全的情况下通过线上为群众审批事项，群众实现0跑腿，只进一次门甚至不进门。对此制度，你怎么看?
【答案】：不见面审批制度是政府实行公共管理领域的一小步，却是保障群众幸福感的一大步，也是放管服改革中的创新举措。通过线上提交材料就进行审批可以极大地促进行政效率的提高，减少群众等待、重复上门的时间。通过群众的声音，不难听到赞不绝耳的叫好声。在不见面审批制度出台前，群众