2024年2月三亚市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有人说“要倾听多元化的声音，而不是听从权威的意见”，你怎么理解？
【答案】：人们对于一个人、一件事物的认知是有局限的。听取不同的意见，有利于我们更全面客观的认知、得出最真实客观的结论。因此，我非常同意题中所说的“要倾听多元化的声音，而不是听从权威的意见”，这句话的实质就是告诉我们：要善于听取不同的意见，而不是偏信一家之言。周朝时，周厉王不听大臣谏言，而是残酷镇压百姓，最终应验了那句话“防民之口，甚于防川”，百姓不堪忍受，纷纷起义，推翻了周厉王的暴政。楚汉争霸之时，刘邦善于听取手下人才的意见，谋略听信张良，军事依靠韩信，贴身保镖有樊哙，后勤交予萧何，外交全靠郦食其；反观项羽，对于手下的意见置之不理，刚愎自用。最终，刘邦成就霸业，而项羽兵败自刎。随着我国经济社会的发展，贫富差距逐渐拉大，社会矛盾逐渐凸显，这就要求我们各级政府部门广泛听取社会各方面，特别是弱势群体的意见，使各阶层的诉求都能得到表达，利益得到有效保护，这样才能使社会稳定和谐，最终促进各阶层共同富裕。为了广开言路，我认为可以从以下几方面着手：第一，建立并完善广大人民群众参政议政、行使当家做主权力的渠道，让社会各阶层的诉求都能得到表达，在制定相关政策时，广泛接受群众的意见和监督。第二，政府各级官员在思想认识上要敢于认同，敢于接受来自不同阶层的各种意见，特别是批评的意见。版权所有翻版必究第三，各级部门对于群众反映的问题，不能仅仅是放在嘴边，更要落实到行动上，及时地帮助人民群众解决切身的问题。
【解析】该面试题旨在考察考生对“要倾听多元化的声音，而不是听从权威的意见”这一观点的理解和分析能力，以及能否结合实际情况提出合理建议，体现考生的综合素养和公务员思维。观点阐述考生明确表示同意题干观点，深刻指出人们认知存在局限，倾听多元化声音有利于更全面客观地认知事物、得出真实结论。这种阐述准确抓住了题干核心，体现出考生对观点本质的理解，即要善于听取不同意见，避免偏信一家之言，展现出考生具有全面、客观的思维方式。举例论证1.历史事例：考生巧妙运用周朝周厉王不听大臣谏言，最终被百姓起义推翻暴政，以及楚汉争霸中刘邦善于纳谏成就霸业、项羽刚愎自用兵败自刎这两个历史事例，从正反两方面有力论证了听取多元化声音的重要性。通过历史案例的引入，使观点更具说服力，同时展现出考生丰富的知识储备和灵活运用知识的能力。2.现实案例：结合我国经济社会发展中贫富差距拉大、社会矛盾凸显的现状，提出各级政府部门应广泛听取社会各方面尤其是弱势群体的意见，以确保各阶层诉求得到表达、利益得到保护，从而促进社会稳定和谐和各阶层共同富裕。这一联系现实的阐述，体现了考生关注社会热点问题，具备将理论与实际相结合的能力，以及解决实际问题的意识。提出建议为了实现广开言路，考生从三个方面提出了具体建议：1.完善渠道：提出建立并完善人民群众参政议政、行使当家作主权力的渠道，让各阶层诉求得以表达，同时在政策制定过程中广泛接受群众意见和监督。这一建议体现了考生对民主制度建设的理解和重视，有助于保障人民群众的民主权利。2.思想转变：强调政府各级官员在思想上要敢于认同和接受不同阶层的意见，特别是批评意见。这反映了考生对官员思想建设的关注，只有官员具备开放、包容的心态，才能更好地听取民意、改进工作。3.行动落实：指出各级部门要将群众反映的问题落实到行动上，及时解决人民群众的切身问题。这一建议突出了工作的实效性，避免了只说不做的形式主义，体现了考生务实的工作态度和解决实际问题的决心。总体而言，考生的回答逻辑清晰、论证充分、结合实际紧密，提出的建议具有较强的针对性和可操作性，能够较好地体现公务员的思维和素养。
2、你们公司新财务制度运行良好，但是外地部门负责人却说手续繁多，牢骚不停。如果你是财务部门负责人。怎么解决这个
【答案】：(1)深入调查,证实情况是否如其他部门反映的那样手续繁多。(2)如果这些手续是必要的话那么我会做好对这些外地部门负责人的解释工作,如果确实存在手续繁多降低效率的情况,应当精简手续以提高效率。(3)工作中对于他人反映的问题认真对待,及时解决。(4)事件结束后进行反思,对于同类事件,自己要有一套切实有效的应对措施。解题思路：答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结。
【解析】这是一道典型的公务员面试中关于解决工作矛盾类的题目。破题点在于财务部门负责人要妥善处理外地部门负责人对新财务制度手续繁多的不满，需要冷静分析并分情况解决问题。具体解析1.保持冷静并深入调查：面对外地部门负责人的抱怨，不能盲目回应，需要保持冷静，深入调查核实情况是否如他们所说手续繁多。这体现了做事的严谨性和客观性，避免因主观臆断而导致决策失误。只有全