2022年11月烟台市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、市公交公司要组织一次“文明乘车”宣传周活动，领导让你负责组织，你认为此次宣传活动的主要目的是什么？有哪些重点环节？
【答案】：我认为组织此次宣传周活动的主要目的在于让文明乘车的思想和观念深入人心，提升全体市民的社会公德，营造一个良好的乘车氛围。我认为此次宣传周活动的重点环节在于宣传方式的多样性、宣传内容的丰富性以及宣传效果的持续性。第一，宣传方式多种多样。作为公交车上的工作人员，我们可以充分利用公交车以及与之相关的一切公共资源进行宣传：可以在车体外部打上文明乘车的宣传广告；在车内座椅的靠背上印上文明乘车的标语；在公交车的移动传媒载体上播放文明乘车的宣传片；在公交车上设置文明乘车小手册放置篮，供乘客自取阅读，并在公交车终点站做好回收工作，以便循环利用；在公交站牌的广告位张贴宣传文明乘车的公益海报；与相关部门合作，制作印有文明乘车口号的公交卡；相关负责人应及时指示公交车司机和乘务员随时做出文明乘车的提示，协调好相关矛盾。第二，宣传内容既多样又有针对性。可以在以上公益宣传片、车载广告、靠背标语、宣传手册、海报、公交卡和公交车司机、乘务员的温馨提示中，明确说明文明乘车的重要性，向广大乘客介绍不文明乘车的具体行为及其危害，最重要的是说明文明乘车行为习惯应如何养成。第三，要保持宣传效果的持续性。虽然整个宣传活动的期限只有一周，但是我们仍需做好持续宣传的打算。在宣传周活动结束之后，我们会详细采访一部分乘客，了解他们对于这次宣传活动的意见和建议，之后根据这些信息，对可长期使用的车载广告、宣传片、标语、公交卡和相关手册做相应调整，使它们继续发挥宣传教育作用，适时做好相应的内容更新工作，并提醒公交车司机和乘务员对日常的温馨提醒工作不能松懈。
【解析】本题为公务员面试中组织管理类题目，主要考查考生对活动目的的理解以及对重点环节的把握能力。活动目的解析组织“文明乘车”宣传周活动的主要目的具有多方面的重要意义。通过宣传，能将文明乘车的思想和观念广泛传播并深入人心，增强全体市民的文明意识。同时，提升社会公德也是活动的核心目标之一，有助于培养市民良好的道德素养和行为习惯。营造良好的乘车氛围，能为市民提供一个更加和谐、有序、舒适的公共交通环境，体现城市的文明形象和管理水平。重点环节解析1.宣传方式多样性：充分利用公交车及其相关公共资源进行宣传，采用多种宣传途径相结合的方式。在车体外部打广告、车内座椅靠背印标语、移动传媒载体播放宣传片、设置宣传手册放置篮、公交站牌张贴公益海报、制作印有口号的公交卡等，能从不同角度、不同场景对市民进行宣传，扩大宣传覆盖面和影响力。同时，指示公交车司机和乘务员随时做出文明乘车提示，能及时引导乘客文明乘车，协调解决可能出现的矛盾，使宣传更具互动性和实效性。2.宣传内容丰富性：宣传内容不仅要多样，还要具有针对性。明确说明文明乘车的重要性，能让市民深刻认识到文明乘车的意义；介绍不文明乘车的具体行为及其危害，能让市民清晰了解不文明行为的后果，从而自觉约束自己的行为；说明文明乘车行为习惯的养成方法，为市民提供具体的行动指南，使宣传更具实用性和可操作性。3.宣传效果持续性：尽管宣传活动期限仅为一周，但为了确保长期效果，需要做好持续宣传的规划。活动结束后，通过采访乘客了解意见和建议，能使宣传内容更贴合市民需求。对可长期使用的宣传载体如车载广告、宣传片、标语等进行相应调整和适时更新，能保持宣传内容的新鲜感和吸引力。提醒公交车司机和乘务员不松懈日常温馨提醒工作，能将文明乘车宣传融入到日常运营中，形成长效机制。
2、一位司机是资深爱狗人士，在高速公路上为避让一只突然蹿出的小狗，车辆发生侧翻，导致副驾驶座位上的人员受伤，经初步评估，他共计要赔偿32万元。假如你是处理该起事故的交警，同时你也是一位爱狗人士，你会如何处理？
【答案】：面对题中情况，我既要坚守职责，谨慎处理好这起事故，又要尽己所能地帮助这位司机，具体措施如下：首先，我会依照相关的交通法规，将处理结果告知肇事司机，向其说明这是他应该承受的责任处理，但是事出有因，我也是一名爱狗人士，能够深刻体会他对小狗的关爱之情，我会尽己所能地帮助他。其次，我会联系相关部门，调取事故发生之时的视频，并找到小狗的主人，请他观看视频，希望他在自己的能力范围之内帮助一下司机。同时，我也会看望伤者，告诉他司机正在全力筹钱，请他不必担忧住院费用，而且司机会让家人过来照顾他。我会与他沟通，他既是司机的朋友，这次事故又是由于爱狗所致，所以希望他能够在赔偿金额上适当照顾一下朋友。再次，我会尽快联系相关的动物爱护协会等社会组织，与这位司机一起向他们讲述事故的经过，并向他们播放事故视频，说明这次事件是宣传爱护动物的大好素材，以寻求他们的资金