2023年11月泰州市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有人说：“人的一生一定会出丑。”对此你有何看法？结合自身谈谈你这一生中出的哪次丑让你记忆犹新，为什么？
【答案】：有人说，“人的一生一定会出丑”，确实如此。在漫长的一生中，每个人难免出丑，而且还会不止一次。对于出丑，要有一颗平常心，把“出丑”当做教训和经验，才不会一直出丑，才会少出丑。作为平常人，我也出过好多次丑，让我记忆犹新的是刚参加工作时的一件事。毕业时，我签到一家单位做行政工作，一天领导让我在几张合同书上加盖公章。第一次加盖公章，我不知道章应该盖在空白处还是名字上，就随便在空白处盖了公章。事后拿给领导看时，他当时就急了，当着办公室其他同事的面，狠狠地批评了我：“不知道如何做，还不知道问问。”我当时羞愧地真想找个地缝钻进去。事后，我重新打印了合同，盖好了相关公章。这次出丑，让我明白一个道理：不懂、不明白的事，一定要随时向领导和同事询问，主动沟通交流，只有这样才能尽快成长起来。这件事过去很久了，却到现在还记忆犹新。回味这件事，尴尬的同时，更多的是提醒自己：要以此为戒，工作中不能不懂装懂，要多向领导、同事虚心学习请教，并不断积累经验，才能更好地去完成每一项工作。
【解析】题目分析本题为公务员面试中的观点类题目，包含两个部分。第一部分要求考生针对“人的一生一定会出丑”这一观点发表看法，主要考查考生的价值观和思维深度，看其是否能理性看待人生中的不完美和挫折。第二部分要求结合自身经历，讲述一次印象深刻的出丑事件及原因，重点考查考生的自我认知能力、表达能力以及从经历中汲取经验教训的能力。答案解析1.观点阐述：答案开篇明确认同“人的一生一定会出丑”这一观点，指出在漫长人生中出丑是难以避免且可能多次发生的，体现出对观点的正确理解。接着提出应持平常心对待出丑，将其视为教训和经验，以减少未来出丑的可能性，展示了积极健康的价值观和正确的思维方式，为后续结合自身经历做了铺垫。2.自身经历描述：答案选取了刚参加工作时盖章这一具体事例，详细描述了事件过程，包括自己因不懂盖章规范而随意盖章，以及被领导严厉批评时的羞愧心情，使经历真实可感。这种结合自身工作经历的回答，贴合公务员岗位对实际工作能力和应变能力的要求，体现了考生具备从实际工作场景中反思和学习的能力。3.经验教训总结：通过这次出丑经历，考生总结出不懂的事要随时向领导和同事询问、主动沟通交流，才能尽快成长的道理。并且进一步强调要以此为戒，工作中不能不懂装懂，要多虚心学习请教、积累经验，才能更好完成工作。这不仅体现了考生对自身错误的深刻反思，更展示了其具备良好的自我提升意识和适应工作的能力，符合公务员岗位对工作人员不断学习、积极进取的要求。4.整体表达：答案表述清晰流畅，逻辑连贯，从观点阐述到经历描述，再到经验总结，层次分明。语言使用规范，符合公务员面试的书面化表达要求。不足之处与建议在回顾经历时可以适当提及在后续工作中是如何具体践行向领导和同事请教、积累经验的，使回答更加丰富和有说服力。同时，可以在阐述观点时适当结合一些名人名言或典型事例，增强观点的可信度和感染力。
2、小宋和小李是一个窗口的办事服务人员，在一次工作交接中，由于小宋的错误导致小李受到领导的批评，如果你是小宋，你会如何安慰小李，请现场模拟。
【答案】：小李：今天找你呢，我首先是要给你道个歉，因为我的失误导致你被批评，我心里真是过意不去，那天之后也向张科长做了检讨，说明这次失误责任在我.他也明白了你一贯认真的工作态度，称赞你不邀功肯揽过呢。我回去后也检讨了自己，对于新的工作规定没有仔细学习，导致这次群众交来的办事文件不符合规范我还准备照老规章给他盖章审批呢。还好在工作文件交接上你一向细心，要不然我可就造成大失误了，你的工作态度值得我好好学习。另外，我也想向你请教一下，每次考核你的成绩都名列前茅，我看到你有对每次更新的工作规定、单位发的学习文件做总结，你能抽空教教我学习方法吗？现在提倡服务型政府，我再用老一套见章办事，不熟悉网络办事平台可不行了，张科长今天批评了我，语重心长地让我向你多请教呢。走，已经中午了，我请你吃饭赔个不是，也当是拜师了。
【解析】本题是一道关于人际关系处理的公务员面试模拟题，主要考查考生在面对因自身失误导致同事被批评这一情况时，如何进行有效沟通和安慰。以下从沟通态度、解释说明、表达学习意愿和提出弥补措施几个方面进行解析：态度诚恳表达歉意小宋开场就表明找小李是来道歉的，直接点出因自己失误让小李受批评，并表示心里过意不去，这体现了小宋对自身错误的深刻认识，以及愿意为自己的行为负责的态度。这种诚恳的态度有助于缓解小李可能存在的不满情绪，为后续沟通奠定良好基础。解释说明消除误解小宋向小李说明已向领导做检讨，强调失误责任在自