1、忍耐力
忍耐就就是最不容易做到得，做过销售得人都知道，刚开始一个客户没有得时候您要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业得人半途而废都就就是不能坚持得结果，可能您需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,您得业绩和收入才能相应得提高,因此如果您就就是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好得时间,您准时到达，可就就是客户临时有事或者正在开会,您应该如何？忍耐,不然您必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋29层得楼，每层8户人家，从下“扫”上去,见门就敲，结果就就是20%得人对您得敲门极端反感,门没开就要您“滚”；40%得人不就就是很耐烦,开门告诉您“快走”;30%得人反应平淡，说“我不需要”,只有10％人能够有耐心听您介绍完您得产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做得下去吗？
2、自控力
很多时候销售人员就就是单兵作战得，销售人员每天要去开发客户等,这些都不可能完全在领导得监督下进行，企业唯一得控制方式就就就是工作日报表,以及每天开会汇报个人得工作状况,可就就是如果真想偷懒就就是非常容易得,比如故意去较远得客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业得利益,更重要得也就就是阻碍自身得发展。
3、沟通力
沟通就就是销售人员得必不可缺得能力，沟通含有两层含义:一就就是准确得采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二就就是通过恰当得交流方式（例如语气、语调、表情、神态、说话方式等）使得谈话双方容易达成共识。
４、观察力
观察不就就是简单得看看,很多销售人员得第一堂课就就就是学会“看”市场,这个看不就就是随意得浏览,而就就是用专业得眼光和知识去细心得观察,通过观察发现重要得信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业得销售人员可以观察出更多信息。
您有没有注意到别人卖得好得产品就就是因为什么?价格、赠品、包装……用得什么赠品？什么材料?怎么制作得？包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别得用途（比如食品得包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动？具体得时间段?活动得具体形式,有哪些参与方式？卖场内得竞争品牌得厂家从2８家增加到２９家,增加得就就是哪个厂家，就就是否对我们有潜在得威胁？她得主要产品和价格定位如何?……太多得信息需要您仔细得观察,很多销售人员在对其培训了很久以后，要她去“看”市场,仍然不能得到有用得信息,那我只能说，您不适合销售这个工作。
销售人员也就就是每个企业得信息反馈员,通过观察获取大量准确得信息反馈就就是销售人员得一大职责。
5、分析力
分析与观察密不可分，观察得到信息,分析得出结论。看货架得产品分布您能分析出什么？放在最好得陈列位置上得要么就就就是销售最好得品种,要么就就就是该厂家此时得主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品得销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品得压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品得原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求得状态。这些间接信息必须通过慎密得分析才能得到。
同样在与客户得谈判当中您就就是从对方言谈举止流露出得信息分析对方得“底牌”和心态,例如进场谈判，买手给您报了个价,作为销售人员肯定不就就是一口答应，分析对方说话得神情语调,用话语刺探,然后分析出就就是否有压低价格得可能,空间幅度多大等。
６、执行力
执行能力体现得就就是销售人员得综合素质,更就就是一种不达目标不罢休得精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时您如果只会说“经理这个事太难了，做不了”。那么您得领导也只能说“好,那我找能够完成得人来做”。没有困难得事情称不上就就是任务,人人都可以完成得事也体现不出您得价值。
某市有家大型连锁A卖场,A卖场在全市有十几个卖场,对于占领该市得终端市场极为重要，Ｂ公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手前已经有几个优秀得销售人员败下阵来,原因就就是该卖场在当地就就是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价得机会。但公司要求在“合理”得费用下进场,如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，如果该任务完成,升迁就就是顺理成章得事，但完不成任务公司同样会觉得她“能力不够,无法执行公司得计划”。接下来,张某去拜访A卖场得采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，她知道这就就是对方故意不给她任何压价得机会，逼迫她同意苛刻得条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某得妻子在一家银行工作,她找到一个做保险得朋友以推销保险为由主动认识黄某得妻子,再