2022年2月绵阳市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你会怎样?
【答案】:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
【解析】题干分析本题是一道公务员面试中常见的人际关系处理题,重点考察考生在面对工作成果被主管领导冒领这一复杂情况时,所展现出的沟通协调能力、情绪管理能力以及对工作大局的认知。此类问题的核心在于如何既维护好与上级和主管领导的关系,又能妥善解决工作中的实际矛盾,保障工作的顺利开展。答案解析沟通策略选择:答案中首先明确不会直接找上级领导说明情况,而是主动与主管领导沟通,这一选择非常明智。在工作的层级关系中,直接越级汇报容易破坏正常的工作秩序,引发不必要的矛盾。而与主管领导进行沟通,体现了对领导的尊重,同时遵循了正常的工作流程,也展示了考生具备成熟的职场思维和沟通意识。结果预判与应对:答案对沟通结果进行了两种合理的预判,并给出了相应的应对措施,展现出考生思维的全面性和灵活性。主管领导认识错误:当主管领导认识到自己的错误时,答案提出视具体情况决定是否原谅他。这体现了考生在处理问题时的理性和原则性,既不会一味地宽容,也不会过于计较,能够从工作大局和团队关系出发,做出恰当的决策。主管领导变本加厉:若主管领导更加变本加厉地威胁,答案果断选择找上级领导反映此事,原因是这种行为会造成负面影响,不利于今后的工作。这一决策显示出考生在坚持原则的基础上,能够以工作为重,不畏惧压力,敢于维护工作的公平和正常秩序。综上所述,该答案思路清晰、处理方式得当,既体现了良好的沟通协调能力,又展现了对工作原则的坚守和对工作大局的把握,是一个较为优秀的回答。
2、从各部门抽调人员组成一个新的小组,你是负责人,该小组成员有许多老同志,互相有矛盾而且对你不服气,你如何协调?
【答案】:作为这个小组的负责人,我应该始终坚持“工作第一”的原则,以保质保量地完成上级交付的工作任务为重。除此以外,面对老同志之间的矛盾和对我的意见,我也会秉着虚心接受、反思自我、积极调解的心态,在不影响工作的前提下,妥善地处理好。为此,我会采取以下几个步骤:首先,我会一如既往地尊重老同志,积极听取他们的意见并将好意见融入我的决策中。对于老同志的不服气,我会放平心态,踏实做事,加强与老同志的交流沟通,增进彼此的了解,让大家明白我们的目标都是为了让工作完成得更出色,我们可以求同存异,一起为部门做出贡献。其次,对于老同志之间存在的一些隔阂,我会了解原因。若是误会,我会创造机会,通过举办一些茶话会、围棋赛等方式让大家多多沟通交流,消除误会;若是长久以来形成的根深蒂固的矛盾,我会求助单位德高望重的老领导,请他们从中调解,以保障工作的顺利展开。总之,小组负责人就是服务者,我一定会努力营造一个团结和谐、积极向上的工作氛围,服务老同志,积极促进小组工作的开展。
【解析】题目类型判断本题属于公务员面试中的人际关系处理类题目。此类题目主要考查考生在面对工作中复杂人际关系时,能否秉持正确的原则和态度,运用合理有效的方法解决矛盾和问题,以保障工作的顺利开展。题干关键信息分析新小组组建:新小组意味着成员之间需要一定时间来磨合和适应,团队凝聚力尚未形成。成员构成:小组成员中有许多老同志,老同志通常具有丰富的工作经验,但可能也存在较为强烈的个人观念和行事风格。矛盾情况:老同志之间互相有矛盾,且对作为负责人的“我”不服气,这给小组的管理和工作推进带来了较大挑战。答案要点分析#总体原则把握答案首先明确指出作为小组负责人应坚持“工作第一”的原则,以完成上级交付的工作任务为重。这体现了公务员在工作中应具备的大局意识和责任意识,只有明确工作目标和重点,才能在处理人际关系时不偏离方向。同时,对于老同志之间的矛盾和对自己的意见,秉持虚心接受、反思自我、积极调解的心态,展现了考生客观公正、积极主动的处事态度。#具体处理措施应对老同志对“我”不服气的问题尊重与沟通:答案提出一如既往地尊重老同志,积极听取他们的意见并将好建议融入决策中。这一做法符合尊重老同事、团结协作的工作要求,通过尊重和采纳老同志的意见,可以让他们感受到自己的价值和被重视,从而逐渐改变对“我”的态度。增进了解:强调放平心态,踏实做事,加强与老同志的交流沟通。在工作中,良好的沟通是消除隔阂、建立信任的关键。通过交流,让大家明白共同的目标是为了让工作完成得更出色,能够引导老同志从个人情绪中走出来,求同存异,共同为部