2022年2月四川省直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、假设有这样一种情况：你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导的信任，而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法?
【答案】：第一,不可否认,这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。第二,若自己遇到这种情况,我会保持良好的心态,坦诚地剖析原因。对于人与人之间如何交往要有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而作出努力,与领导、同事多沟通,多交流。第三,多向领导请教,适时地表现自己。第四,不带有情绪工作,要以完成好工作、服务好单位为宗旨。解题思路：分析+沟通+表态。情境性问题。考察考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为，善谈者，左右逢源，言克天下；而不善辞令者、处处被动、举步维艰。懂得如何与人交谈，是人与人之间达到默契沟通的一个重要因素，考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。
【解析】本题为公务员面试中的情境性问题，主要考察考生人际交往的意识与技巧。该题型要求考生针对特定工作场景中的人际关系问题，展现出合理的应对思路和解决办法。题干分析题干描述了一种常见的职场情景：考生自身工作能力强、成绩突出，却无法赢得领导信任，而工作能力不如自己的同事因能说会道获得领导欢心。这种情景会引发考生在人际关系和工作成果认可度方面的矛盾和困惑，通过考生的回答可以考察其对人际关系的理解、处理问题的方式以及工作态度。答案解析#第一点：客观认识现象明确指出这种情况在当今社会是存在的，并且强调工作能力强、成绩突出不一定必然得到领导赏识和同事认同。这体现了考生对现实情况有客观、理性的认识，不盲目抱怨或愤懑，展现出成熟的心态和全面看待问题的能力。#第二点：自我反思与沟通若自己遇到这种情况，会保持良好心态并坦诚剖析原因。这显示出考生具备自我反思能力，能够从自身寻找可能存在的问题。同时，提到对人际交往有客观认识，并愿意为改变自身弱点努力，积极与领导、同事多沟通交流。这体现了考生主动解决问题的态度和人际交往的积极意识，通过沟通可以增进相互了解，改善人际关系。#第三点：适时展示自我提出多向领导请教并适时表现自己。向领导请教既能体现对领导的尊重，又能获取更多工作指导和反馈；适时表现自己则是在恰当的时机展示自己的能力和成绩，让领导更全面地认识自己的工作价值，但又避免了刻意炫耀，把握了合适的度。#第四点：专注工作宗旨强调不带有情绪工作，以完成好工作、服务好单位为宗旨。这表明考生能够将工作放在首位，不受不良人际关系的干扰，具备正确的工作态度和职业素养，始终以工作目标和单位利益为重。总结该答案的整体解题思路为“分析+沟通+表态”，逻辑清晰，全面地展示了考生应对这种职场困境的合理方式。既体现了对问题的理性分析，又强调了积极沟通和解决问题的态度，同时明确表明了正确的工作宗旨，符合公务员在人际关系处理和工作执行方面的要求。
2、你单位有一批新人，领导准备安排他们到窗口上进行锻炼，让你就此组织一场培训，你怎么办？
【答案】：对单位新人进行岗前培训不仅能够让新人掌握岗位工作技能，提升工作能力，增强对单位文化的认同，更能够让他们参与到岗位的日常工作中，有助于新人快速融人工作团队中。因此，我会有针对性地安排此次培训工作。首先，充分了解领导意图。我会进一步与领导沟通，掌握新人及拟任岗位的情况，如新人总人数、各岗位人员分配数量及其他要求，以便在培训时有针对性地安排人员进行学习，并请示领导是否可以在培训开班和结业仪式上进行讲话，做好记录工作。其次，进行培训前期的筹备工作。第一，确定培训开始时间与周期，培训地点和电脑、音响、投影等相关器材设备；第二，确定培训讲师，邀请窗口工作经验丰富的老同志和部分领导来担任讲师，并进行课程制订以及课程资料的内容确定，在培训开始前将相关资料准备到位；第三，在上述工作准备完成并得到领导审批后，将培训通知告知单位新同事。再次，按照既定的培训方式对新人展开工作岗位知识的培训。此次培训分为四个阶段：第一阶段，通过培训师讲解理论，使新同事掌握基本理论及工作要求；第二阶段，通过线上操作系统模拟练习与培训师辅导相结合的方式，使新同事夯实理论基础；第三阶段，通过自学与培训师答疑的方式让新同事掌握自身工作职责，树立正确工作意识；第四阶段，通过经验丰富的老同事“一帮一”“手把手”讲解，并配以现场观摩学习的方式，使新人掌握实际窗口岗位的工作特点、工作技巧以及常见问题的处置流程与对策。同时，在培训的过程中要强调培训纪律，使新同事提高重视，保持良好的课堂纪律和学习氛围，并做好培训过程中突发事件的应对处理。最后，进行培训考核。采取理论考核与实践操作相结合的形式进行，并引入更多的评审来进行打分，如