2024年11月三亚市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有人认为：干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好”。你怎么看?
【答案】：我总体上同意此看法。干部首先要学会做人、做好人,这是一个基础和前提。这句话可以理解为,要在自己的职位上有所作为,光有聪明的天资是不行的,还要善于学习,要有一定的知识水平;而光有基本知识也不行,还要有办事能力,会办事了还不行。还要处理好各个方面的关系。可见,做好一个干部的确不是一件容易的事。但是好干部绝不等于只会做人,或者只会处事,而是兼具以上四个优点。这四种素质尤为重要。做好一名公务员,良好的行政能力、扎实的基本知识、良好的组织协调能力、和谐的人际关系,缺一不可,这是一个人综合素质的表现。天资、学问、处事、做人四者之间也不完全存在这样的递进关系。当然,一个干部若全部具备,则更优秀。
【解析】这是一道关于对干部素质观点进行评价分析的公务员面试题。题干给出一种观点，即干部“天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好”，要求考生谈看法。对于该观点，考生总体持同意态度，认为干部学会做人是基础和前提，此观点意味着干部仅靠天资无法在岗位上有所作为，还需具备学习能力以获得知识水平，有了知识还得有办事能力，会办事还要能处理好各方面关系，表明做好干部并非易事。然而，考生也指出好干部并非仅仅局限于做人或处事，而应兼具天资、学问、处事、做人这四种优点，这四种素质对于干部而言尤为重要。并且强调做好一名公务员，行政能力、基本知识、组织协调能力和人际关系和谐等方面缺一不可，它们共同体现一个人的综合素质。同时，考生还提出天资、学问、处事、做人四者之间并非完全存在题干所描述的递进关系。最后，考生认为干部若能全部具备这四种素质则更为优秀。整体来看，考生的回答较为全面、客观，既肯定了题干观点的合理性，又指出其存在的局限性，展现了考生对干部素质较为深入的理解和全面的思考能力。
2、面试热点：“最多跑一地”把改革延伸到社会治理更深层次
【热点背景】
据报道，浙江舟山普陀区市民小鲁某日在一小区门口人行道行走，被高出路面的窨井盖绊倒，磕掉一颗门牙。那么问题来了，如果要提起赔偿，该去找谁?城管局、住建局、街道办还是直接报警?一般来说，如果有时间，小鲁或许会上网搜索一下，看看网友们都是怎么说的，但大部分人在这种情况下，若为索赔而付出的时间、金钱等成本过高，往往就会自认倒霉，“算了”了事。如今，这种牵扯多个管理部门的事情有了解决方案：拨打“12345”电话求助，区社会治理综合服务中心就会主动联系当事人，一次、一地、多部门协同解决问题，让人民群众真正享受到“最多跑一地”。
【模拟试题】
浙江推出新举措：“最多跑一地”，通过打造一站式的县级社会矛盾纠纷调处中心，让企业和群众有矛盾纠纷需要化解时“最多跑一地”。对此，你怎么看?
【答案】：改革开放以来，随着经济、社会的不断发展，社会系统复杂性进一步提升，部门越来越多，以往社会治理中矛盾纠纷化解需要多个窗口、多个环节、多地跑腿，导致民众满意度低。而浙江率先尝试把“最多跑一次”改革延伸到社会治理领域，推出“最多跑一地”这一举措，是完善社会治理体制的创新探索。一方面，这项举措充分展现了“以人民为中心”的理念。通过积极探索建设县级社会治理综合服务中心，使得矛盾纠纷化解实现“一窗式受理，一站式化解”，切实满足了广大人民群众的实际需求，提升了人民群众的满意度。另一方面，它是碎片化的社会治理向整体性的社会治理体制的重要转变。以往矛盾纠纷化解中各部门、各层级各自为战、整体协同不足，而现在能够实现民众提出诉求、受理、分类、导办、销案、监督，多部门一同处理，所有环节都在一个地方完成，甚至民众还能享受“一条龙服务”，整体性社会治理体制的初见雏形。再一方面，它也是“互联网”“大数据”技术赋能社会治理体制创新的范例。“最多跑一地”改革充分运用互联网技术，线上线下联动，为人民群众提供了高效便捷的远程调解服务，构建了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理新模式，实现了社会治理的预警和动态治理。当然，这一举措在具体推行的过程中也还面临着一些难题：其一，硬件设施问题。尤其是在山区县(市、区)，如何建设一个实体化中心成为了问题。想扩建，没合适的场所;想新建，财政压力大。其二，软件设施问题。县级社会治理综合服务中心工作人员的数量难以满足群众矛盾纠纷化解的需求。因此，在这项举措持续推行的过程中，我有如下建议：第一，没有条件建设一个合适的实体化中心的地方，可以缩小线下实体中心的规模，开辟线上渠道，设置智慧数据区，受理群众通过电话、网络等提请的诉求，然后通过线上流转和远程调解机制精准给线下实体中心和部门分配工作任务。第二，县一级可以把社会治理综合服务中心向下延伸到乡镇或街