2024年9月白银市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为更好做好物业服务工作，你局拟针对辖区各小区开展一次物业管理法律法规知识宣传工作，以增强物业服务企业、业主依法守约意识，作为负责人，你该如何组织?
【答案】：若我作为负责人来组织此次物业管理法律法规知识宣传工作，会按以下步骤进行。首先，做好准备工作。组建宣传小组，明确分工；收集整理相关法律法规资料，制作宣传手册、海报等物料；确定宣传时间、地点和方式，如举办讲座、开展现场咨询等。其次，开展宣传活动。在辖区各小区设置宣传点，发放宣传资料，现场解答疑问；组织专业人员举办物业管理法律法规讲座，邀请物业服务企业代表和业主参加，深入讲解重点内容。再次，加强互动交流。开通线上咨询渠道，便于业主随时咨询；收集业主和企业的意见和建议，及时回应关切。最后，进行总结评估。对宣传活动效果进行评估，总结经验和不足，为今后的物业管理工作提供参考，以切实增强物业服务企业和业主的依法守约意识。
【解析】响应依法治国号召，多方位、多渠道地深入宣传物业管理法律法规，有利于普及物业管理相关法律知识，增强物业服务企业及社区民众的法律意识，促进物业管理工作再上新台阶。作为负责人，我一定做到高效认真负责完成此项工作。首先，兵马未动，粮草先行，做好准备工作。第一，抽调单位骨干成立宣传活动小组，依小区数量进行分组，确保各小区都有宣传人员，同时联系各小区居委会工作人员，由其协助展开宣传工作。第二，制定宣传方案，确定本次活动宣传主题为“物业关系你我他，知法守法需大家”。第三，以“线上+线下”的方式收集物业管理法规知识，如《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》等。第四，利用社区公告栏、论坛等下发活动通知，说明本次活动的重要意义，号召社区居民及物业服务企业积极参加。其次，多样方式，协调进行，依活动方案开展本次宣传活动。第一，在小区内人流量比较大的公园、活动室等向社区居民分发印有《物业管理条例》、《物业管理知识问答》的宣传手册，深入宣传物业管理法律法规及相关文件精神。第二，在小区广场内摆放宣传展板，设立露天咨询点，就小区业主广泛关心的物业纠纷如何处理、物业专业维修资金如何使用、业主的权利义务、业委会如何成立等问题给予详细解答。第三，邀请本社区物业公司代表以现场演讲的方式向居民进行庄严承诺，保证提供周到物业服务，给居民创造更舒心、更好的生活环境。最后，吸收借鉴，改善提高，使辖区物业管理服务工作更加有序。将本次活动过程中的图片影像上传到单位网站，以扩大活动的宣传效果，同时将相关的物业管理法规知识上传到单位网站，以供有需要的民众下载。
2、你负责主持一个会议，某企业正在作报告。突然台下一人说这个企业偷税漏税，你怎么办?
【答案】：(1)保持冷静维持好会议秩序,必要时可以宣布中场休息。(2)控制好台下这个人的情绪,让工作人员把他带到后台沟通协调,同时向我的上级领导汇报此事征求意见。(3)让会议正常进行下去。解题思路：答题思路是：稳定秩序+采取措施首先稳定住现场的情况，然后采取相应的措施。首先，我会事先向与会人员说明，请求大家保持安静，等待其他人发言完毕后在自由讨论环节再做讨论。如果发生上述问题，要保持冷静，维护好会议秩序，我会再次重申保持安静的要求，并请该企业继续报告，如果仍然混乱则必要时可以宣布中场休息。控制好台下这个人的情绪，请他到后台沟通协调，同时向我的上级领导汇报此事征求意见。让会议正常进行下去
【解析】在公务员面试中，这道题主要考查考生在突发状况下的应急处理能力和组织协调能力。遇到此类问题，关键在于既要解决突发状况，又要保障会议正常进行。首先，在面对台下有人指出企业偷税漏税这一突发情况时，保持冷静是首要原则。只有自身冷静，才能有条不紊地处理后续事宜。维持好会议秩序至关重要，这体现了考生的大局观和掌控能力。可以先向与会人员说明，请求大家保持安静，等待其他人发言完毕后在自由讨论环节再做讨论。若现场仍然混乱，必要时宣布中场休息，能有效避免事态进一步恶化，为后续处理争取时间。其次，对于情绪激动的台下人员，要通过控制其情绪，让工作人员将他带到后台进行沟通协调。这样做既能避免现场矛盾激化，又能给予该人员表达诉求的机会，体现了人性化管理。同时，及时向领导汇报此事并征求意见，是遵循组织程序、尊重上级的表现，有助于获取更全面的支持和指导。最后，让会议正常进行下去，这是保证工作效率和会议目标达成的关键。不能因为突发状况而影响整个会议的进程，要展现出考生在复杂情况下把握工作重点、推动工作前进的能力。总之，该答案的解题思路清晰，措施合理，符合公务员在实际工作中遇到类似情况的处理流程和要求，能展现出考生良好的应急应变和组织协调能力。
3、有一个相声“五官争功”，说的是眼、鼻、嘴等只顾表白自己的功劳而对其他器官的作用