2024年11月白山市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、如果你到一个新单位，单位的小金库发了400元，请问你该怎么办?
【答案】：首先要弄清单位的性质,其次是这笔钱是以什么名目发的,总之在发到钱后不要轻率行动。要在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议,如果这确是属于国家明令禁止的,也要讲究方式方法,按程序谨慎行事。解题思路：答题思路是：分析+对策。对于这类题我们一定要辩证分析，做到全面透彻。
【解析】这是一道公务员面试中考察考生处理复杂情况能力、原则性与灵活性的题目。题目分析题目设定了一个在新单位遇到单位发放小金库资金的场景，需要考生给出应对办法，旨在考查考生面对可能存在违规行为时的态度、处理方式以及对原则底线的把握。答案解析谨慎对待：答案提出首先要弄清单位的性质以及这笔钱是以什么名目发放的，这体现了面对此类情况应有的谨慎态度。在不了解事情全貌时，不能盲目行动，避免因误解而做出不当决策。这种谨慎处理的方式，展现了考生思维的严谨性和处理问题的成熟度。明确性质后行动：强调在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议，这符合公务员工作中按程序、讲原则的要求。在未明确事情是否违规之前，仓促表态可能会引发不必要的麻烦，而在明确性质后再行动，能保证自己的行为既符合规定，又有利于问题的解决。合规处理违规情况：如果确定这确是属于国家明令禁止的行为，答案提出要讲究方式方法，按程序谨慎行事。这反映了考生既坚守原则底线，又具备灵活处理问题的能力。在实际工作中，直接强硬地处理可能会导致关系紧张，不利于后续工作开展，而采用恰当的方式按程序处理，既能维护纪律，又能减少负面影响。总结整体而言，答案遵循了“分析+对策”的答题思路，全面且辩证地考虑了问题，既表现出对原则的坚守，又体现了灵活性和处理复杂问题的能力，符合公务员面试中对考生的要求。
2、你的单位一、二把手有矛盾,你如何协调?
【答案】：1、应该先了解情况,看是什么矛盾引起一、二把手的不和。只有了解情况找到矛盾的根源,才能够进行协调。2、根据掌握的情况,分别找一、二把手谈话(我从作为上级领导的身份来回答),跟他们分析闹矛盾的利弊,告知作为第一、二把手的他们如果矛盾继续深化,会影响单位的团结和下属工作的开展,让他们出于为集体利益和单位效益的考虑,放下个人的情绪,大事化小、小事化了,一起把单位的工作做好。3、根据两人的态度,如果可能的话,就约他们两人一起,当面把心结说开。
【解析】这道公务员面试题主要考察考生处理人际关系和解决矛盾的能力。在单位中，一、二把手有矛盾会对单位的工作开展产生不利影响，因此协调好他们之间的矛盾是一项重要任务。答题要点如下：首先，要了解情况，找到矛盾根源。这体现了对问题的理性分析和解决问题的针对性，只有明确矛盾产生的原因，才能制定出有效的协调方案，做到有的放矢。其次，以恰当身份分别与一、二把手沟通。从上级领导的角度，分析闹矛盾对单位团结和工作开展的利弊，引导他们从集体利益和单位效益出发，放下个人情绪。这展现了考生对大局观的把握和沟通协调能力，让领导意识到自身行为对整体的影响，促使其以工作为重。最后，根据两人的态度，若有可能，安排两人当面解开矛盾。当面沟通有助于消除误解，增进彼此的理解和信任，使矛盾得到彻底解决，同时也体现了考生解决问题的积极态度和能力，为单位营造良好的工作氛围。此答案逻辑清晰，先了解情况，再分别沟通，最后尝试当面化解矛盾，从不同层面解决问题，符合公务员处理实际问题的思维和方法，展现了较好的人际关系处理能力和大局意识。
3、某小区前业主委员会与A物业公司签订了合同，并且打算续签，但换届之后的新业主委员会决定不再续签，导致居民纷纷停交物业费。如果你是A物业公司经理，你怎么办？
【答案】：原本的业主委员会愿意与我公司续签合同，而换届后的新业主委员会却不愿意续约，进而导致了居民纷纷停交物业费，这对我司造成了很大的影响。我作为物业公司的经理，理应采取一系列措施，来降低影响。第一，集中精力与新的业主委员会进行沟通交涉，力争能够续签。居民停交物业费的原因主要是新业主委员会决定不再续签，因此要解决居民停交物业费的问题，就必须积极与新业主委员会交谈，努力促成续签。为此，首先，我会抱着谦虚诚恳的态度，与业主委员会的各位业主进行沟通，希望对方能够开诚布公地告知我不续签合同的原因。如果是因为对我们的服务有不满意的地方，我会请他们提出来，并给出相应的整改方案，请他们给我们一次改正的机会；如果是对合同的一些条款有疑问，那么我们可以协商进行一定的修改。同时，我也会说明我公司已经充分了解小区的环境，相比其他公司更具优势，同时，为了促成续签，我会在公司能够接受的范围内给予适当的优惠条件，吸引新业主委员会的续签，我想通过我的努力让