2022年2月厦门市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位要你组织老干部登山活动,但是在登山前3小时,已经准备好快要出发的时候,气象部门预报可能有特大暴雨,你怎么办?
【答案】:组织老干部登山活动是为了丰富他们的业余生活,面对可能有特大暴雨的情况,作为负责人,我会临时调整计划,在确保安全的情况下让老干部玩得开心,我会采取以下措施来解决这一问题:第一,我会第一时间电话联系气象局的信息中心负责人,向他们了解具体情况,如特大暴雨可能发生的区域,特大暴雨的持续时间等,以便进一步安排。第二,根据我了解的情况,向老干部解释一下特大暴雨的具体情况以及对我们登山造成的不便,说明登山活动暂时取消,并向老干部道歉,请他们理解,同时也向老干部说明我们可以给大家安排一些临时活动,在他们活动期间我还会随时与气象局联系,如果天气好转,我们将按原计划执行。第三,征求老干部的意见后,组织大家去单位的老干部活动中心娱乐,举办书法比赛、唱红歌、打保龄球等活动,在这期间我会与气象局的信息中心保持联系,随时了解天气情况。第四,如果天气情况好转,我们将继续举行登山活动,如果天气情况恶劣,我将联系单位车辆把老干部一一送回家,并再次道歉。最后,我会将此次活动的内容上报领导,并保证在今后组织外出活动前,我会提前了解天气情况,防止类似事情再次发生。
【解析】题目类型与考点分析本题属于公务员面试中的应急应变类题目,主要考查考生在面对突发状况时的应急处理能力、沟通协调能力以及解决问题的能力。在组织老干部登山活动这一情境中,临近出发前收到气象部门可能有特大暴雨的预报,这是一个突发且可能影响活动安全和顺利进行的情况,需要考生迅速反应,采取合理有效的措施来应对。答案思路剖析1.信息核实:面对气象预报,答题者首先想到第一时间电话联系气象局信息中心负责人,了解特大暴雨可能发生的区域和持续时间等具体情况。这体现了严谨的工作态度,不盲目依据预报做决策,而是进一步收集准确信息,为后续安排提供依据,避免因信息不足导致决策失误。2.沟通解释:根据了解到的情况,向老干部解释特大暴雨的具体情况以及对登山活动造成的不便,说明活动暂时取消并道歉,争取老干部的理解。这一步骤展现了良好的沟通能力和对老干部的尊重,及时告知情况能避免不必要的误解和不满。同时提出安排临时活动,并表示会随时关注天气,若好转则按原计划执行,给老干部一定的期待,稳定他们的情绪。3.临时活动安排:在征求老干部意见后,组织大家去单位老干部活动中心开展书法比赛、唱红歌、打保龄球等娱乐活动。这既体现了以老干部需求为导向,又能在活动取消的情况下让他们继续有丰富的活动可参与,保证活动的趣味性和老干部的体验感。在活动期间持续与气象局保持联系,确保能及时根据天气变化调整安排。4.后续决策:根据天气情况做出不同的后续安排。如果天气好转,继续举行登山活动;若天气恶劣,联系单位车辆送老干部回家并再次道歉。这种根据不同情况制定不同应对方案的做法,体现了决策的灵活性和对老干部安全的重视。5.总结与改进:最后将此次活动内容上报领导,并保证今后组织外出活动前提前了解天气情况,防止类似事情再次发生。这展现了良好的总结反思能力和改进工作的意识,有助于在未来的工作中避免类似问题的出现,不断提升组织活动的能力和水平。整体评价该答案思路清晰,措施合理,既考虑到了老干部的需求和感受,又注重活动的安全和顺利进行,同时还体现了对工作的认真负责和不断改进的态度,是一个较为优秀的应急应变类题目的解答。
2、你和小李共同完成一个项目,开会时小李爱积极发言,但总是偏题,影响会议进程,有一次他又跑题了,你对他进行了强行中止,造成他以后不再发言,并且工作态度消极,对于一些任务也不执行,请问你该怎么办?
【答案】:小李爱积极发言,是积极对单位工作献言献策的表现,即使是发言内容有待完善,我也应该采用温和的方式进行提醒,而不是采用粗暴的方式打击同事的积极性,因此,对于小李的消极态度,我要负主要责任,我会妥善处理这个问题,使小李恢复积极的工作状态,圆满完成工作任务。首先,我会利用业余时间找到小李,诚恳地向小李道歉。说明在之前的会议上,我由于工作进度缓慢有些着急,因此粗暴地打断了小李的发言,这是对小李的不尊重,也没有顾及小李的自尊心,因此请他原谅,并且表示在今后的工作中我会注意方式方法,也请他对我进行提醒。其次,待小李接受我的道歉后,我会就如今的工作情况与小李进行交流,了解其部门的相关任务进度。对于小李没有执行的工作,我会了解是由于分配不合适还是别的原因。如果是分配时考虑不周,我们会考虑重新分配。最后,相信经过我们的沟通,小李能够转变工作态度,重新投入到工作中,在今后的工作中,我也会注意方式方法,调动同事们的工作积极性。一方面,在工作中,我会主动地跟小李就工作