2023年11月葫芦岛市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、领导交给你一个任务。你因为一些客观原因，如情况不熟等没有完成好，领导批评了你，你会告诉他这些客观原因吗?
【答案】：如果我在以后的工作中遇到这种情况,我会分情况而定。第一,无论是什么样的客观原因,作为一名工作人员,没有完成好领导交代的任务就是失职。所以这个时候我一定要虚心接受领导的批评,不能因为领导批评而有情绪。第二,反思自己在工作中存在的问题。如果是情况不熟而导致没有完成好任务,那么自己不会告诉领导,因为这些问题自己完全可以避免,同时我还要做深刻检讨,避免在以后的工作中再发生类似的情况。第三,如果确实是因为天气情况等无法避免的客观原因导致任务无法完成,那么我会及时向领导汇报这些情况,让领导能够全面了解任务执行中的具体情况。第四,在以后的工作中我要吸取教训,力争减少人为失误,更好地完成领导交代的任务。
【解析】分析+沟通+表决心。这类试题可以分情况回答。在工作中被领导误会、批评是很平常的事,关键在于如何去对待。若原因的确不在于自己,要利用适当的时机与领导进行沟通。事后必须认真总结经验。
【解题思路】在面对领导的批评时，首先需要冷静地分析原因。如果认为部分原因是由于客观情况不熟悉导致的任务未能完成，那么在适当的时机，应该与领导进行沟通。沟通是解决问题的关键，通过沟通可以消除误解，也可以让领导更好地理解实际情况。在沟通时，应该以事实为依据，客观地阐述情况，避免情绪化的表达。同时，也应该表达出对工作的责任心和决心。即使存在客观原因，也应该反思自己在任务执行过程中的不足，并表示将积极改进，以避免类似问题再次发生。重要的是，事后要认真总结经验，分析任务执行过程中的问题，找出解决方案，避免未来再出现类似的困难。因此，针对这类问题，应采取“分析+沟通+表决心”的方式处理。这样既能够解释客观原因，又能够展现自己的工作态度和责任心，有助于问题的解决和与领导的关系改善。
【解析】这是一道典型的公务员面试人际沟通类题目，主要考查考生在面对工作失误被领导批评时的处理方式与沟通能力。以下是具体解析：整体思路答案采用了分情况讨论的方式，整体遵循分析问题、沟通交流与表决心三个步骤，逻辑清晰，体现了考生理性、客观的工作态度和良好的沟通意识。具体要点分析1.虚心接受批评：强调无论客观原因如何，未完成领导交代的任务就是失职，应虚心接受批评，这展现了考生正确的工作态度和职业素养，认识到自身责任，不推诿、不抱怨，能给考官留下良好印象。2.反思自身可避免问题：针对因情况不熟这类可避免的客观原因，选择不向领导说明，而是进行深刻检讨，体现了考生的自我反思能力和担当精神。明白自身在工作前准备不足，应自行承担责任，并努力改进，避免类似问题再次发生。3.汇报不可避免的客观原因：对于像天气情况等不可避免的客观原因，及时向领导汇报，让领导全面了解任务执行的具体情况。这体现了考生的沟通意识和信息传递的及时性，有助于领导对工作有更准确的判断和后续安排。4.表决心：最后表明在以后工作中吸取教训，减少人为失误，更好完成领导交代的任务，表达了积极进取的态度和改进工作的决心，使答案有一个积极向上的结尾，展示了考生对未来工作的规划和信心。总结该答案全面、合理地处理了题目中的问题，既体现了对工作的责任感，又具备良好的沟通能力和自我提升意识，符合公务员在实际工作中的处事要求，是一个较为优秀的回答。
2、近日，有多名网友先后爆料称河南南阳某公司下发文件，禁止员工购买新款苹果手机，并称“一经发现违规者，直接到公司办理辞职手续”。针对于河南南阳某公司禁止让员工购买苹果7，一经发现直接辞退。对此你怎么看?
【答案】：该公司禁止员工购买新款苹果手机并以辞退相逼的做法，需辩证看待。一方面，这可能是从企业集体利益出发，或是为支持国货、提升员工凝聚力，激励员工将更多精力投入工作，也可能是出于对公司信息安全等方面的考量。但另一方面，这种规定缺乏合法性与合理性。购买手机属于员工个人消费自由，企业不能过度干预。以辞退相威胁，严重侵犯员工合法权益，易引发员工不满与社会争议。企业应通过合理制度与文化引导员工，而非采取强制手段。
【解析】该公司禁止员工购买苹果7，是为了叫醒员工的爱国之心。美国在某些问题上深深伤害了中国人民的感情，引起了中国人民的愤怒，我们可以理解这个公司出台这项规定的初衷，意在唤起员工的爱国心，提醒国人警钟长鸣、牢记历史、勿忘国耻，但将使用苹果手机作为不爱国的表现难免有些欠妥。我认为有以下几点不妥之处：第一，此举不合法。无论买国货还是买洋货，都属于公民的自由权利，是员工自主消费行为，不可强制，此举太过简单粗暴，有违反《劳动法》之嫌。因为自主消费行为而被解除劳动合同是违反《劳动法》的，用人单位要按照工作年限给予