2024年2月信阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、面试热点：快递小哥职级评定，你怎么看?
【热点梗概】
近日，经T市邮政管理局组织申报，T市人力资源和社会保障局审核通过，向全市首批38名“快递小哥”颁发了初级职称证书。除T市外，今年以来，全国已经有多地陆续开展对快递工作人员的职称评定工作，最高的可以评为正高级工程师。该职称评审针对整个快递行业，包括一线快递员、快递物流企业的行政、技术或管理人员等。
【模拟试题】
近日，某市人力资源和社会保障局为38名快递小哥颁发了初级职称证书。有人说此举可以推动社会更多的理解快递业、尊重快递小哥;也有人说此举看似尊重劳动与付出，实则无用功。对此，你怎么看?
【答案】：我国快递员数量有近300万人，这无疑是一个庞大的劳动群体。我国快递行业的发展面临着全球化的竞争，比拼的不仅仅是谁能风里来雨里去，更是产业链条中端、后端的高技术研发与应用。毋庸置疑，快递行业评定职称能够对快递从业者乃至整个快递物流行业产生积极影响。一方面可以激励快递小哥努力工作，让他们通过提升自身能力，收获职称，进而获得更大的职业发展空间，有利于增强自己的幸福感。同时，这也弥补了快递行业专业技术人员职称评审的空白，凸显了整个社会对于快递行业的认可，有利于增强职业幸福感。另一方面，职称评定在提升工作积极性的同时，也在倒逼快递小哥不断学习和转型，从而使快递行业健康蓬勃的发展。但“无用功”的消息是公众对快递群体的权益、职业发展有着关切，强烈的代入感，也扩散了大家对于这种消息的误读。所以，我们与其在快递小哥也能评职称上欢呼鼓掌，不如共同呼吁保障其货真价实的权益。当务之急是要设置一系列实实在在的行动，推动行业向纵深发展。一方面，设置惠及更多一线基层从业者参评标准。例如从业年限、专家评定等等，让更多人一线从业人员有更多的参与能力。另一方面，设置与职称配套的晋升模式。例如根据从业年限可设置p1-p10不同的晋升模式，给广大一线从业人员更好的晋升管理层的机会。
【解析】题干解析本题聚焦“快递小哥职级评定”这一面试热点，以T市为38名快递小哥颁发初级职称证书，且多地陆续开展快递工作人员职称评定工作为背景，呈现了两种不同观点：一种认为此举能推动社会理解快递业、尊重快递小哥；另一种认为是无用功。要求考生就这一现象及不同观点发表看法。该题主要考查考生对社会现象的综合分析能力、辩证思维能力以及对新兴事物的认知深度。答案解析答案整体逻辑清晰，从积极影响、对负面观点的分析以及后续建议三个方面进行阐述。1.行业背景阐述：指出快递员群体庞大，且快递行业面临全球化竞争，不仅比拼一线快递员的辛勤付出，更需产业链中后端的高技术研发与应用，为后续分析职称评定的影响做铺垫。2.积极影响分析激励从业者：职称评定可激励快递小哥努力提升自身能力，通过获得职称获得更大职业发展空间，增强从业者个人的幸福感。行业认可与提升：弥补了快递行业专业技术人员职称评审的空白，体现了社会对快递行业的认可，进一步增强从业者的职业幸福感。同时，能倒逼快递小哥不断学习和转型，促进快递行业健康蓬勃发展。3.对负面观点的分析：提出认为是“无用功”的观点是公众对快递群体权益和职业发展关切的体现，但存在误读。4.后续建议完善参评标准：设置惠及更多一线基层从业者的参评标准，如考虑从业年限、专家评定等，让更多一线人员有参与职称评定的机会。建立晋升模式：设置与职称配套的晋升模式，如根据从业年限划分不同级别晋升模式，为一线从业人员提供晋升管理层的机会，推动行业向纵深发展。综上所述，答案既肯定了快递小哥职级评定的积极意义，又对负面观点进行了合理分析，并提出了具有针对性和可操作性的建议，展现了全面、辩证的思维方式和解决实际问题的能力。
2、你和小张以前平级，后来通过竞争上岗考试，你当了领导，小张心中不满，经常找理由请假，引来同事不少议论，说你与小张有私怨，你怎么办？
【答案】：面对这种情况，我会一如既往地努力做好自己的本职工作，为同事服务。同时，我也会反省自我，秉着虚心、谦逊的态度，设身处地地理解小张和同事们，以大局为重，处理好和同事之间的关系，努力营造一个温馨、团结的工作氛围。首先，对于小张的不满，我会从自己身上找原因。由于我没有及时和小张沟通、交流，没能让他了解我的想法，导致了他对我存在不满。因此，我会设身处地地站在小张的立场上反思自我并及时改正。其次，对于小张请假的问题，我会调查清楚。如果是因为他最近遇到了某些不顺心的事情或者家庭原因，我会帮助他解决，让他安心。如果是因为个人的主观原因，我会寻找适当的时机和他交流，耐心地对他进行劝说，让他明白积极工作、为人民服务的责任。我相信经过沟通交流，小张会消除顾虑和猜疑，投入到工作中。最后，对于同事们的议论，我不会急于辩解，相信在和小张进行了