2024年11月遵义市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、哈拂捐给哈佛图书馆250本书，非常珍贵，图书馆规定只能在馆内阅读，不能借出。不料一场大火把图书馆烧了，只有一本书留了下来，原来有一名同学偷偷把这本书拿了出来，现在还给了学校。学校先表扬了这个同学，但最后还是把这个同学给开除了，你怎么看?
【答案】：(1)从例子中我们发现哈佛或者西方文化强调原则性,强调行为和结果的对应性,而不允许“功过相抵”的情形。而东方文化常常把行为和结果综合起来做出评价。这折射出东西方文化的差异。(2)这两种文化观念各有利弊,西方的文化更适合“做事”,东方的文化更适合“做人”,我们应该综合两种文化的优势。
【解析】这是一道考察考生对特定事件所反映文化现象理解和分析能力的公务员面试题。破题点在于从哈佛处理该事件的方式中挖掘出东西方文化差异，并对两种文化观念进行客观评价。题目分析题干讲述了哈佛图书馆因大火被烧，一名同学私自拿出的书成为唯一留存，学校先表扬该同学但最终仍将其开除这一事件，要求考生对此发表看法。答案解析答案从文化差异角度进行了深入分析。首先指出该事件体现了东西方文化的不同特征。哈佛的处理方式反映出西方文化强调原则性，注重行为和结果的对应性，不认可“功过相抵”；而东方文化通常会综合考虑行为和结果来进行评价。这一分析准确抓住了事件背后的文化差异本质。其次，答案对两种文化观念进行了客观评价。西方文化更适合“做事”，因为其原则性强，能保证做事的规范性和秩序性；东方文化更适合“做人”，因其注重综合考量，有利于维护人际关系和社会和谐。同时，答案提出应该综合两种文化的优势，这种观点体现了全面、辩证的思维方式，符合公务员在处理问题时应具备的素养。总体而言，此答案逻辑清晰，观点明确，对事件分析透彻，能展现考生良好的分析能力和文化认知水平，在公务员面试中是较为出色的回答。
2、你工作扎实认真，可是领导和同事不解，不但不说你好，还奚落你。你怎么处理?
【答案】：第一,稳定情绪,全面客观地分析自己的工作是否真的扎实认真。多与同事交流,多向领导请教,正确认识自己的工作情况。第二,如果自己工作确实比较扎实,但同事、领导还奚落我的话,那么我就要好好地反省,是否自己在为人处世方面、工作方法方面还存在问题。就这些问题请教同事、领导,改正自己的缺点。第三,不能因此而带着情绪工作,要不折不扣地完成工作任务,不断完善自己,以实际行动获得领导和同事的认可。解题思路：反思+沟通协调+表决心。回答此题的重点在于沟通协调，然后表明自己的决心。
【解析】这是一道典型的公务员面试人际关系处理题，主要考察考生在面对领导和同事不理解甚至奚落时的应对能力和职业素养。破题点本题的破题点在于保持冷静，全面客观分析问题，积极沟通协调，改进自身不足，同时不影响工作，以实际行动获得认可。各步骤分析1.稳定情绪，分析工作：在面对领导和同事的不理解与奚落时，首先要稳定自己的情绪，避免因情绪波动影响判断。通过与同事交流和向领导请教，全面客观地审视自己的工作情况，以确保对自身工作有准确的认识。这体现了考生的冷静和自我反思能力。2.自我反省与改进：如果确认自己工作扎实认真，但仍遭遇奚落，就需要从为人处世和工作方法等方面进行自我反省。主动向同事和领导请教，找出存在的问题并积极改正。这展示了考生的谦逊态度和解决问题的能力，以及善于从自身找原因、不断提升自我的意识。3.坚持工作，获得认可：无论遇到什么情况，都不能将负面情绪带入工作中，要确保不折不扣地完成工作任务。通过不断完善自己的工作表现，以实际行动赢得领导和同事的认可。这体现了考生的职业素养和责任感，以及积极进取、努力解决问题的决心。总结此答案的解题思路清晰，按照“反思+沟通协调+表决心”的步骤进行回答，重点突出了沟通协调环节，同时通过表明决心展示了自己的工作态度和职业追求，符合公务员面试的要求和规范。这种处理方式体现了一名合格公务员应具备的情绪管理、自我反思、沟通协调和工作执行力等多方面的能力。
3、小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做?
【答案】：与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为，对其进行法制教育宣传居民法相关法律等等，让他们白天看重播晚上早点休息，组织社区居民白天周末一起看球沟通感情。
【解析】题干分析本题为应急应变类题目，核心问题是小区居民晚上看世界杯干扰了其他居民正常生活，设定身份为社区工作者。该问题不仅涉及居民娱乐需求与生活秩序的冲突，更考验社区工作者协调各方利益、维护社区和谐的能力。在处理时，需要兼顾看球居民的热情与受影响居民的权益，运用合理有效的方法解决矛盾。答案解析沟通协调：“与当事人协调晓之以理动之以情