2023年9月十堰市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位把考勤和奖惩挂钩，领导让你去了解单位同事的看法，你如何了解？
【答案】：将考勤纳入奖惩管理办法，是单位对职工严格管理的初步尝试，也是进一步规范单位管理的重要举措。领导派我去了解同事看法，既反映了单位领导做事的审慎，又体现了单位重视职工看法的民主意识。为此，我会从如下几点来开展工作：首先，我会通过查阅资料以及借鉴兄弟单位的细则的方式，了解单位考勤与奖惩挂钩的细则，分析奖惩细则本身对单位同事的息息相关之处，真正做到心中有数。其次，我会以单位部门为小组，征求大家对此次将考勤与奖惩挂钩的具体意见；针对不善表达的同事，我会在单位内部公开一个搜集意见的邮箱，面向单位内部所有职工征求对于这一制度的意见。再次，我会与各科室负责人面谈，了解一下各科室负责人的想法和看法，通过交谈对制度在不同部门的适用度有一个简单的了解，便于接下来细则公布时能够更好地满足各科室的要求。最后，在做好这些工作的基础上，我会开展单位内部各科室座谈会，邀请科室负责人与科室代表针对这项制度进行一个简单的座谈，更广泛地吸收不同岗位的职工对此的看法。相信经过上述环节之后，收集上来的信息会比较全面、客观。我会及时将这些建议进行汇总整理，以书面报告的形式向领导汇报，以期能够为领导做出正确决议尽到自己的一份力量。
【解析】题目分析本题是一道组织管理类的公务员面试题目，主要围绕单位将考勤和奖惩挂钩这一举措，领导要求了解同事看法而展开。破题点在于如何全面、客观地收集同事们对这一制度的意见和看法。答案亮点1.认识深刻：答案开篇点明将考勤纳入奖惩管理办法的意义，以及领导安排此项工作所体现的审慎态度和民主意识，展现出对任务背景和重要性的深刻理解。2.方式多样：采取多种方式收集同事意见。通过查阅资料和借鉴兄弟单位细则，做到对制度细则心中有数，为后续工作奠定基础；以单位部门为小组征求意见，照顾到群体的共性；为不善表达的同事设置公开邮箱，体现全面性和针对性；与各科室负责人面谈，了解不同部门对制度的适用度；开展各科室座谈会，广泛吸收不同岗位职工的看法。3.流程完整：从前期准备到具体实施收集意见，再到最后的汇总整理并向领导汇报，整个流程清晰完整，体现了较强的组织协调能力和工作的严谨性。可优化之处在与各科室负责人面谈和开展座谈会时，可以进一步说明如何引导负责人和同事积极表达真实看法，例如提前说明座谈会的开放性和保密性等，以确保收集到的信息更加真实有效。同时，在汇报时可以提及汇报内容的具体框架，如制度的优点、存在的问题、同事们的建议等，使汇报更具针对性和条理性。
2、请你谈一谈领导者应该怎样对待缺点较多、能力较差的下属？
【答案】：首先，要树立正确的人才观。人才是有着不同衡量标准的，多一种标准就多一批人才。领导者不要断然把下属分成好的和差的两类。每个人都有其优点，每个人都有其不足。其次，要量才适用，用其所长。陈云同志说过，在革命队伍里，无一人不可用。对于通常人们认定的缺点较多、能力较差的下属，我们要全面了解，发现其优点，扬其长而避其短，把他们放到合适的岗位上。第三，关心、帮助和培养所谓的缺点干部。领导者必须真诚关爱全体下属，尊重他们的人格，保护他们的自尊心，对犯了错误的或表现较差的尤其应特别示爱，切忌当众申斥以至吐露侮辱性言语。要在工作中注意加以培养，遵循平等原则、民主原则和宽容原则，绝不求全责备。
【解析】本题围绕领导者应如何对待缺点较多、能力较差的下属展开，以下从出题意图和解题思路两方面进行解析。出题意图本题主要考查考生对领导艺术和用人理念的理解与掌握，以及在实际工作场景中处理复杂人际关系和团队管理问题的能力。在公务员工作中，领导者需要具备识才、用才、育才的能力，正确对待不同类型的下属，以提高团队整体绩效，实现组织目标。通过本题，考官可以了解考生是否具备科学合理的人才观，以及是否能够运用恰当的方法和策略来管理和激励这类下属，推动工作的顺利开展。解题思路树立正确人才观：答案强调人才衡量标准具有多样性，领导者不能简单地将下属划分为好与差。这体现了全面、客观、辩证地看待人才的重要性。在实际工作中，领导者应充分认识到每个人都有优点和不足，避免片面地评价下属，要善于发现和挖掘每一位下属的潜力，营造一个包容和鼓励发展的工作环境。量才适用，用其所长：陈云同志“在革命队伍里，无一人不可用”的观点，为领导者用人提供了重要指导。对于缺点较多、能力较差的下属，领导者要全面了解他们的特点和优势，根据其所长安排合适的岗位，做到人尽其才、才尽其用。这不仅可以提高下属的工作积极性和工作效率，还能让他们在适合的岗位上不断成长和进步。关心、帮助和培养：领导者要真诚关爱全体下属，尤其对于所谓的“缺点干部”，要尊重他们的人格，保护他们的自尊