2023年2月邵阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某乡镇计划对领取最低生活保障的群众开展技能培训，请问你如何做好宣传工作？
【答案】：乡镇府对最低生活保障的群众开展技能培训，这是乡政府关注弱势群体，切实帮助他们提升就业技能、增加生活保障的体现，因此，为做好此次宣传工作，我会从以下几方面努力：首先，认真学习乡政府有关这项技能培训的文件精神，进一步领会此次技能培训的意义、目标，了解此次技能培训开展的具体项目、对低保人群能够起到的实际作用等。其次，考虑到我乡镇下属村落较多，一个人很难宣传到位，我会经领导批示后，选取几名基层宣传工作经验丰富的群众，与我一起，选取农闲时间开展宣传活动。再次，采用多种形式开展宣传。我会与同事们一起，分片、分批深入各个村落、社区进行宣传。一是可以通过村内、社区内大喇叭进行宣传，说明我们此次培训的基本情况，如培训是免费的以及培训的内容、时间，号召有需要并且符合条件的群众踊跃参与。二是可以通过发放宣传画报的方式，向群众发放印有往期通过培训脱贫致富的模范事迹的宣传画报，调动大家的积极性。三是可以通过到低保户家中走访的方式，宣传我们的活动，鼓励符合条件的人员参与。最后，在宣传过程中，除小组成员保持密切联络及时解决问题外，还应保持同村委会、培训讲师以及低保群众的联络，以掌握动向，及时对培训活动进行调整，从而使得此次培训活动能够取得实效，最大限度地帮助低保群众。
【解析】题干分析本题聚焦于乡镇对领取最低生活保障的群众开展技能培训的宣传工作，考查考生对政府民生工作宣传落实的组织协调能力及对弱势群体帮扶工作的理解。对领取低保群众开展技能培训，体现政府关注民生、助力弱势群体提升就业技能、改善生活状况，宣传工作的有效开展能提高群众知晓度与参与度，保障培训顺利实施并发挥实效。答案解析前期准备：答案中强调认真学习乡政府有关技能培训的文件精神，领会意义、目标，了解具体项目及对低保人群的实际作用，这是宣传工作的基础。只有自身对政策和活动有清晰全面的理解，才能准确传达信息，说服群众积极参与，体现了公务员工作中对政策文件的重视和学习能力。人员组织：考虑到乡镇下属村落多，一人难以宣传到位，经领导批示选取基层宣传经验丰富的群众共同开展宣传活动。合理利用人力资源，借助基层人员熟悉情况的优势，确保宣传工作全面覆盖，展现了团队协作和资源优化配置的能力，同时体现了对领导审批程序的遵循。宣传方式：采用多种形式进行宣传是本题答案的亮点。通过村内、社区内大喇叭宣传，能快速广泛地传播培训信息，包括免费情况、培训内容和时间等关键要点，吸引群众关注；发放印有往期脱贫致富模范事迹的宣传画报，以实际案例激发群众积极性和参与热情；到低保户家中走访宣传，进行一对一沟通，深入了解群众需求和疑虑并及时解答，体现了针对性和人性化的工作方法。过程把控：在宣传过程中，强调小组成员密切联络及时解决问题，同时保持与村委会、培训讲师以及低保群众的联络，掌握动向并及时调整培训活动。这体现了在工作中对信息反馈和动态调整的重视，确保宣传工作和培训活动能根据实际情况进行优化，以取得良好效果，反映了公务员的全局意识和应变能力。总体而言，答案思路清晰、方法多样、注重细节和沟通协调，全面且有效地回答了如何做好宣传工作的问题，体现了公务员应具备的组织协调、执行落实和解决实际问题的能力。
2、假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?
【答案】：(1)“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利,是一项避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施,真正做到全心全意为人民服务。(2)以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开,这就是说,政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开,也不是凡是没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作,要区别对待。(3)面对这种情况,我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的。
【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题。设定的场景是在实行政务公开工作时收到企业投诉，反映公开项目不全、新政策规定未及时公开，导致群众知情权被剥夺，领导要求考生负责处理并向群众解释。这主要考查考生解决实际问题的能力、沟通协调能力以及对政务公开政策的理解。答案解析强调政务公开的重要意义：答案首先指出“政务公开”是中央提出的贴近人民的民心工程，其目的是让群众了解自身权利，避免暗箱操作，做到全心全意为人民服务。这体现了考生对政务公开政策的正确认识和高度重视，向群众解释时强调