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如何绘制学习地图
有句广告词这么说:我是当了爸爸之后才学习当爸爸的。同样一句话,也
适用在许多主管或经理身上,对他们来说,同样也是:我是当了经理后才学习
当经理的。一项权威的研究表明,有56%的经理人,是在上任后才开始学习管
理和领导力。
如何避免这样的人才培养不力,员工如何才能从容应对轮岗或晋升?公司的
组织结构往往错综复杂,一个个岗位所要求的能力技能又有所不同,员工在其间
工作和寻求发展,就如同开车??一般,需要一个详细的指引,并时时刻刻进行
加油充电,维持不断前行的动力和能量。这就是学习地图的关键意义!
一、什么是学习地图
学习地图,是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,
是员工在企业内学习发展路径的直接体现。在这些学习活动中,可能包括传统的
课程培训也可包括其他的诸多新兴学习方式,如行动学习、研讨会等。
通过学习地图,员工可以找到其从一名最底层的新员工进入企业开始,直至
成为公司最高领导人的学习发展路径。如图表1所示,学习地图中拥有不同的学
习路径,如业务线条学习路径、管理线条学习路径等。
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在学习地图中,除了给不同层级、不同岗位的员工提供具有针对性的学习内
容外,有两个关键要素是值得特别关注的——晋级包和轮岗包。
晋级包:职业生涯纵向跃迁的晋级学习包,当员工的职业发展走向更高层级
时,为了帮助员工更快、更好地适应新的工作,为员工提供晋级学习与发展课程。
例如,当基层员工需要晋级成为管理人员时,将得到从专业到管理的学习内容,
帮助员工提升从专业能力到管理能力,学习管理技巧及工具等。
轮岗包:职业生涯横向转换的轮岗学习包,当员工在不同的岗位、不同的部
门之间发生职业生涯转换时,将为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展内
容,以在较短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。
在我们的协助下,一汽大众绘制了清晰的学习地图,以岗位能力模型为基础,
在明晰职业发展路径的前提下,给于员工系统的学习规划、先进的学习方法和丰
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富的学习内容,使员工从进入公司开始,到成长成为一名优秀的管理人员,在这
一过程中的每一阶段都有相应的学习支持。
二、为什么需要学习地图
高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生,这是CCTV10的著名广告
词,也是为什么需要学习地图三个最好的理由。
(一)尺度:为员工职业发展提供动态的能力标尺
传统上基于能力清单的课程体系,可以让每个岗位的员工明确自己的学习与
发展内容。但是,这仅仅是一种静态的框架,没有根据员工的职业生涯通道和职
业生涯发展形成具体的路径。在员工岗位转换、跃迁的时候没有相应的学习与发
展节点予以对应。
而学习地图可以根据员工职业生涯发展而进行动态调整。从新员工到转正后
成为普通员工,员工的学习与发展是单线条的。当成为骨干员工之后,员工需要
面临是走专家路线或是管理路线的抉择,学习地图在这里分叉管理通道,分别进
入专家路线和管理路线,即Y型发展通道。
学习地图为员工的职业生涯发展提供不同的通道,让企业中不同特点的员工
都能尽其所能,学习地图具有很强的适用性。针对每一个岗位或者是每一个亚职
位族,学习地图均能提供Y型发展通道。当员工职业生涯发展意愿或工作安排
发生变动时,还为这种选择和安排提供不同岗位的轮岗包。
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同时,根据企业发展的不同需要,管理培训生及储备干部的学习发展路径也
可以在学习地图上有所体现。因此,学习地图具有很强的适用性。
(二)角度:不仅方便企业,更有益于员工
学习地图既满足员工个人发展的需要,又便于培训部门管理实施。
从培训部门的尺度看,员工在各个阶段进行学习内容的选择,而培训部门可
以根据年度培训资源的情况、培训经