31人力资源管理学第三节跨文化人力资源管理问题5、中国学者俞文钊等人嫁接方式移植方式僵化活力低效失败高效成功跨文化管理方式方式1方式2发展趋势发展趋势结果结果(低水平)(高水平)跨文化管理的两种方式效能分析第31页,共45页,星期日,2025年,2月5日32人力资源管理学第三节跨文化人力资源管理问题(二)跨文化人力资源管理研究的一些结论首先,在世界上不同经济制度的地方,文化的价值是不同的。观察得到的结论也是这样;其次,不同文化群体由于价值观和态度的不同,他们的行为也不同;第三,文化在形成组织和企业运营的组织环境中的作用是很重要的,所以我们应该在组织行为的跨文化差异,特别是企业如何管理方面更加注意。第32页,共45页,星期日,2025年,2月5日跨文化人力资源管理跨文化人力资源管理第1页,共45页,星期日,2025年,2月5日2人力资源管理学第十六章跨文化人力资源管理本章知识点跨文化的定义跨文化人力资源管理的方式跨文化人力资源管理模型跨文化管理沟通第2页,共45页,星期日,2025年,2月5日3人力资源管理学第十六章跨文化人力资源管理第一节文化的概述第二节跨文化的一般概念第三节跨文化人力资源管理问题第四节跨文化人力资源管理模型第五节企业跨文化沟通第3页,共45页,星期日,2025年,2月5日4人力资源管理学第一节文化的概述文化是某一特定人群,在学会如何适应外界与整合内部遇到问题时,所发明,发现或者开发出来的一套基本假设的模式,这套模式一直运作良好,而被视为有效,因而把它当作感知,思考和感觉问题的正确途径而传授给该人群的新成员。文化乃是“一种集体的思维程序,正是此程序才使不同的人群得以相互分开来的。”这个集体思维程序或模式就是共有价值观。一、文化的一般概念第4页,共45页,星期日,2025年,2月5日5人力资源管理学第一节文化的概述(一)文化的共享性与强制性(二)文化的民族性和差异性(三)文化的层次性和整合性(四)文化的静止性与动态性(五)文化的趋同与分化(六)不同文化的优与劣二、文化的特性及其对人的行为的影响第5页,共45页,星期日,2025年,2月5日6人力资源管理学第一节文化的概述1.权力距离(大/小)2.不确定性避免(强/弱)3.个人导向性/集体导向性(强/弱)4.阳刚性/阴柔性5.长期导向性/短期导向性三、文化的分类与比较维度(一)霍夫斯泰德的文化维度系统第6页,共45页,星期日,2025年,2月5日7人力资源管理学第一节文化的概述(二)莱恩与迪斯特芬诺的六文化维度体系1.人与自然的关系第7页,共45页,星期日,2025年,2月5日8人力资源管理学第一节文化的概述2.人的时间导向性第8页,共45页,星期日,2025年,2月5日9人力资源管理学第一节文化的概述3.管理人性观第9页,共45页,星期日,2025年,2月5日10人力资源管理学第一节文化的概述4.活动导向性第10页,共45页,星期日,2025年,2月5日11人力资源管理学第一节文化的概述5.人际关系导向第11页,共45页,星期日,2025年,2月5日12人力资源管理学第一节文化的概述6.空间导向第12页,共45页,星期日,2025年,2月5日13人力资源管理学第一节文化的概述六种文化因素不同形态的完整矩阵表第13页,共45页,星期日,2025年,2月5日14人力资源管理学第一节文化的概述(三)斯特罗姆佩纳斯的五文化维度系统1.通用主义/特定主义2.个人导向性/集体导向性3.中立性/感情性4.具体性/扩散性5.成就导向/因袭导向第14页,共45页,星期日,2025年,2月5日15人力资源管理学第一节文化的概述通用主义/特定主义第15页,共45页,星期日,2025年,2月5日16人力资源管理学第一节文化的概述个人导向性/集体导向性第16页,共45页,星期日,2025年,2月5日17人力资源管理学第一节文化的概述中立性/感情性第17页,共45页,星期日,2025年,2月5日18人力资源管理学第一节文化的概述具体性/扩散性第18页,共45页,星期日,2025年,2