基本信息

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文档摘要

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课程顾问管理者;06;01;接听客户咨询电话;跟进客户需求与制定课程;数据收集与统计分析;02;技能培训与指导;;组织市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，为制定招生计划提供依据。;03;销售目标设定与追踪;;销售技巧与话术培训;04;;绩效考核与反馈机制;建立完善的数据收集系统，收集课程顾问的工作数据，包括客户基本信息、咨询记录、签约数据等，为决策提供依据。;05;关注客户需求;;客户反馈与课程改进;06;职业规划与晋升通道;;关注政策动态;THANKS