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文档摘要

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礼仪培训核心内容与实务指南

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目录

01

基本礼仪概述

02

商务礼仪规范

03

社交场合应用

04

职业形象管理

05

沟通礼仪技巧

06

涉外礼仪专章

01

基本礼仪概述

礼仪定义与核心价值

01

礼仪定义

礼仪是人类在社会交往中为了维护正常生活秩序而共同遵循的一种行为规范，是表达尊重、友好、礼貌和谦逊的重要方式。

02

核心价值

礼仪的核心价值在于维护社会秩序、促进人际和谐、传承文化传统和彰显个人修养。

现代礼仪分类体系

商务礼仪

职场礼仪

社交礼仪

国际礼仪

商务场合中的礼仪规范，如商务会议、商务洽谈、商务拜访等。

日常生活和社交场合中的礼仪，如家