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石城论道——立足现在放眼未来分组讨论2011年10月13日南京

立足现在放眼未来分组研讨（1/2）立足现在如何实现CRM产品线的售前—PRD—SRD—PSO的有效衔接与联动?请描述您认为上述四个职能/角色间理想的合作模式。个人头脑风暴小组成员间分享，汇总从您的经历/经验看：目前合作上存在哪些问题？如何有效改进？要求：请各组结合在工程实施，新需求开发，客户新的业务方向，产品预研等方面遇到的挑战和应对措施。

立足现在放眼未来分组研讨（2/2）放眼未来结合对于产品化和产品服务双领先战略的理解以及公司目前BU和PU双驱动的模式，请小组讨论：1、双驱动是否会造成服务退化或无法产生具有领先性的产品？2、在公司目前BU和PU双驱动模式下，如何兼顾服务与产品化，既能使得服务品质提升，又能创造具备领先性的产品？要求：问题分析请尽可能具体明确，最好有案例。针对提出的症结或问题，最好能有解决方案或解决思路。