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文档摘要

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第四章公共管理与社会工作基础知识

第一节公共管理概述

公共管理从生产意义上讲是公共组织的一职能，包括以政府为主导的公共组织和以公共利益为指向

的非政府组织N（GO）为实现公共利益，为社会提供公共产品和服务的活动。

一、公共管理的概念

公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛利用政治的、经济的、管理的、法律

的措施，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利