2022年浙江温州医科大学口腔医学院行政干事、辅助岗位招考聘用3人冲刺题2
一、选择题（每题5分，共20分）
1.下列哪项不属于行政干事的基本职责？
A.文档管理
B.财务管理
C.人力资源管理
D.医疗技术操作
A.清晰表达
B.倾听反馈
C.适时调整
D.忽视对方意见
3.口腔医学院行政干事在组织活动时，应考虑的是什么？
A.活动预算
B.活动时间
C.活动效果
D.活动宣传
A.制定工作计划
B.遵循工作流程
C.忽视细节
D.及时汇报工作进展
5.在处理突发事件时，行政干事应做什么？
A.分析事件原因
B.制定解决方案
C.向上级汇报
D.等待上级指示
二、简答题（每题10分，共30分）
1.简述行政干事在财务管理方面的职责。
2.如何有效提高辅助岗位员工的工作效率？
3.在组织学院活动时，行政干事应如何确保活动的顺利进行？
三、论述题（20分）
论述行政干事在口腔医学院中的角色和重要性。
四、案例分析题（30分）
1.预算紧张，难以满足所有需求。
2.部分参会嘉宾因行程安排冲突，可能无法按时到达。
3.会议场地租赁费用较高，且场地容量有限。
五、实际操作题（100分）
1.整理并归档学院近一年的财务报表。
2.协助组织一场口腔医学学术讲座。
3.处理一起学生投诉事件。
请详细描述你将如何完成这些任务，包括任务分工、时间安排、沟通协调等方面。
六、附加题（20分）
请结合自己的实际情况，谈谈你对行政干事这一岗位的理解和认识。
一、选择题答案
1.D
2.D
3.C
4.C
5.A
二、简答题答案
1.行政干事在财务管理方面的职责包括：编制和执行预算、管理财务收支、进行财务分析和报告、确保财务合规性等。
2.提高辅助岗位员工的工作效率的方法包括：制定明确的工作计划、遵循工作流程、注重细节、及时汇报工作进展、提供必要的培训和支持等。
3.确保活动顺利进行的方法包括：制定详细的活动计划、明确任务分工、提前与相关部门和人员沟通协调、做好应急预案等。
三、论述题答案
四、案例分析题答案
1.预算紧张：与学院领导协商，争取增加预算或寻找赞助商；优化会议方案，减少不必要的开支；与参会嘉宾协商，提供优惠条件以吸引他们参加。
2.参会嘉宾行程冲突：提前与嘉宾沟通，了解他们的行程安排，尽量协调时间；提供灵活的参会方式，如线上参会；如无法协调，及时调整会议议程或邀请其他嘉宾替代。
3.会议场地租赁费用高：与场地租赁方协商，争取优惠价格；考虑与其他学院或机构合作，共享场地资源；提前预订场地，以获得更优惠的价格。
五、实际操作题答案
1.整理并归档财务报表：将财务报表按照时间顺序进行分类；然后，对每一份报表进行仔细检查，确保数据的准确性和完整性；将报表按照规定的格式进行归档，并做好备份。
2.协助组织学术讲座：与讲座组织者密切沟通，了解讲座的具体要求和安排；协助安排讲座场地、设备、资料等；做好讲座的宣传和推广工作；在讲座当天，确保一切顺利进行，并及时处理突发情况。
3.处理学生投诉事件：耐心倾听学生的投诉，了解具体情况和诉求；然后，根据投诉内容进行调查核实；根据调查结果，采取相应的措施解决问题，并及时向学生反馈处理结果。
六、附加题答案
1.行政干事的职责：财务管理、人力资源管理、文档管理、活动组织等。
2.提高工作效率的方法：制定工作计划、遵循工作流程、注重细节、及时汇报工作进展、提供培训和支持等。
3.活动组织：制定详细的活动计划、明确任务分工、提前沟通协调、做好应急预案等。
4.行政干事的角色和重要性：维护学院正常运营、提高管理效率、促进学院发展等。
5.解决问题的方法：与相关部门和人员协商、优化方案、提供优惠条件、灵活调整等。
6.实际操作：整理归档财务报表、协助组织学术讲座、处理学生投诉事件等。
7.对行政干事的理解和认识：熟悉规章制度、了解学院发展目标、具备良好能力等。