基本信息

---

下载

文档摘要

---

解码网购消费者心智模型：影响因素、构建与营销策略探究

一、引言

1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，互联网已经渗透到社会生活的各个角落，深刻地改变了人们的生活方式和消费模式。其中，网络购物作为电子商务的重要组成部分，以其便捷性、丰富性和高效性等优势，逐渐成为人们日常生活中不可或缺的购物方式。

近年来，全球网购市场呈现出迅猛的发展态势。根据相关数据统计，2023年全球电商交易规模已经超过4.2万亿美元，预计到2024年将达到5.4万亿美元，年复合增长率超过8%。中国电商市场规模更是位居全球首位，占全球电商交易总额的近一半。从消费者层面来看，网购的普及程度极高。以中国为例