哈里斯程控交换机电脑调度台 成都前沿胜威科技028哈里斯程控交换机电脑调度台使用说明书
一、运行效劳端：翻开桌面上的PBXServer图标〔图1〕，进入效劳端登陆界面〔图2〕，输入你的用户名和密码然后点击登录。
图1 图2
进入调度台效劳端程序以后，对第一栏坐席点击右键，在黄色框内配置分机号〔设置成01，后面坐席依次为02…〕。进入蓝色框内，设置坐席对应的IP地址。进入红色框，勾选两个选项。
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哈里斯程控交换机电脑调度台 成都前沿胜威科技028当通道设置完以后，再进入到系统设置里面，填上本地区号后点击确定，到这里效劳器的安装设置就完成了。
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哈里斯程控交换机电脑调度台 成都前沿胜威科技028二、运行客户端：翻开桌面上的PBXClient〔图3〕，进入客户端登陆界面〔图4〕，输入你的用户名和密码然后点击登录，运行客户端之前效劳端必需处于运行状态。
图3 图4
三、查询统计通话记录：进入到客户端以后，点击通话记录〔图5红色框〕显示你最近的
全部通话记录，对单条通话记录下这条通话的时间、时常、以及号码；对总通话的时长和通话总数进展统计。查看通话的录音，并且可以在通话记录里面点击鼠标右键对通话记录进展操作，比方删除、查看录音的位置等。
图5
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哈里斯程控交换机电脑调度台 成都前沿胜威科技028四、修改用户资料：点击用户资料〔图6〕，可以在每一个部门的名称下增加的用户，也可以对用户进展修改、删除，摘机后点击下面用户号码后的图标就可以自动拨号。
增加用户方法：在部门下方，点击右键-增，然后在弹出的白色框内上方输入用户名称，下方输入用户的号码，最终点击保存。
修改用户资料方法：选中一个用户，然后点击修改，也可以对用户的名称直接双击鼠标左键进展修改。
删除用户方法：选中一个用户资料，然后点击删除。图6
五、拨号方式：可以选择用鼠标或者键盘拨号，鼠标拨号是在这里〔图7红色框内〕，点击数字键输入号码后摘机，然后点击拨号；键盘拨号就是直接在键盘的数字键上面输入号
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哈里斯程控交换机电脑调度台 成都前沿胜威科技028码后摘机，然后鼠标点击拨号；也可以选择机直接摘机并输入号码直接拨号。假设号码输入有误，可以使用以下图的绿色箭头符号删除，也可以使用键盘的删除键进展删除。
图7
六、强插的使用方法：在打到甲分机的时候假设提示对方在通话中时，你就点击强插〔图
8的蓝色框内〕，点击强插以后即使甲分机还在通话状态中，但是软件会强制挂断甲原来的通话而接通你与甲的通话，来实现紧急状况下你想联系的一个分机，实现强插功能。
图8
七、分机转接功能：A用户来电，你接听后，当通话完成以后A还想找另外一个用户B
谈事情，而A不知道B的分机号，这时候你就可以输入B的分机号以后点击转分机来帮助A和
B建立通话，从而实现转分机的这个功能。图9
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