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济南移动沟通能力提升培训考试题及答案

[填表说明]

满分：100分。单选题：5分/题，共10题。判断题：5分/题，共10题。

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一、单选题（5分/题）

1、部门协同与高效沟通的底层逻辑（）。

A同心戮力

B换位思考(正确答案)

C团结协作

2、人际互动原则:（）

A你的事，我的事

B要有职责和边界

C你如何对待别人,别人就会如何对待你.(正确答案)

3、跨部门沟通中三个障碍分别为（）。

A人不对/听不懂/办不到(正确答案)

B人不对/听不懂/控不住

C人不对/听得懂/控不住

4、部门中每个人员都要扮演好（）两个角色

A执行官与家长

B