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文档摘要

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社区团购行业用户流失原因分析与用户留存策略实施报告模板

一、社区团购行业用户流失原因分析

1.1价格战

1.2产品同质化

1.3服务体验不佳

1.4平台运营策略不当

1.5市场竞争激烈

二、社区团购行业用户留存策略实施

2.1产品策略

2.1.1产品创新和差异化

2.1.2产品结构优化

2.1.3售后服务保障

2.2服务策略

2.2.1物流配送优化

2.2.2售后服务强化

2.2.3用户体验改善

2.3运营策略

2.3.1用户数据分析

2.3.2线上线下活动

2.3.3合作拓展

2.4用户关系管理

2.4.1用户画像构建

2.4.2沟通渠道拓展

2.4.