人力资源四级练习题与答案（附解析）
一、单选题（共70题，每题1分，共70分）
1.企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（)。
A、正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B、下向沟通渠道和上向沟通渠道
C、管理沟通渠道和非管理沟通渠道
D、纵向沟通渠道和横向沟通渠道
正确答案：D
2.单位录用员工的，应当自录用之日起（）日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。
A、25日
B、30日
C、20日
D、两个月内
正确答案：B
答案解析：单位录用员工后，按照规定需自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持相关审核文件到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者转移手续，这是住房公积金管理的相关规定要求。
3.企业人力资源管理制度体系可以从()入手,进行规划设计。
A、基础性管理制度和员工管理制度
B、规范性管理制度和员工管理制度
C、规范性管理制度和岗位管理制度
D、基础性管理制度和规范性管理制度
正确答案：A
答案解析：企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度入手进行规划设计。基础性管理制度如企业人力资源规划、招聘与配置等，员工管理制度涵盖考勤、薪酬、福利等，这些共同构成了企业人力资源管理制度体系的重要内容。基础性管理制度是整个体系的基石，为各项人力资源管理活动提供基本框架和原则；员工管理制度则直接针对员工个体，涉及员工从入职到离职的各个环节，对保障员工权益、激励员工积极性等方面起着关键作用。
4.劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以从这个角度来说，制定劳动关系管理制度必须（)。
A、平等自愿
B、互惠互利
C、公平合理
D、有企业员工的参与
正确答案：D
答案解析：劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以制定该制度必须有企业员工的参与，这样才能体现这种结合，保障制度既符合企业管理需求，又能反映员工意愿。公平合理、平等自愿、互惠互利是劳动合同订立等环节的原则，并非制定劳动关系管理制度必须具备的核心要素。
5.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准，这句话描述的是工作岗位设计的（）。
A、明确任务目标的原则
B、正确分析工作目标的原则
C、责权利相对的原则
D、合理分工协作的原则
正确答案：A
答案解析：明确任务目标的原则强调岗位的设置、调整等都要围绕工作目标展开，与题目中描述的内容相符，即岗位的相关变动都以是否有利于实现工作目标为衡量标准。
6.（)是以成果为中心设计的部门结构模式。
A、多维立体组织
B、直线职能制
C、网络型组织
D、事业部制
正确答案：D
答案解析：事业部制是以成果为中心设计的部门结构模式。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。直线职能制是以工作和任务为中心设计的部门结构模式；网络型组织是一种独特的组织模式，并非以成果为中心；多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，也不是以成果为中心设计的部门结构模式。
7.以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（)。
A、从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论
B、组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C、动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D、静态的员工教育培养和训练体制
正确答案：B
答案解析：组织理论与组织设计理论在外延上并不相同，组织理论包括组织设计理论，组织设计理论是组织理论的一部分，从逻辑上说组织理论应该包括组织设计理论，动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论，而静态的员工教育培养和训练体制与本题关于组织理论和组织设计理论的说法无关。所以选项B说法不正确。
8.经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()。
A、改良式变革
B、爆破式变革
C、计划式变革
D、突发式变革
正确答案：C
答案解析：计划式变革是指经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式。改良式变革是局部的、渐进的变革；爆破式变革是迅速的、大规模的变革；突发式变革强调变革的突然性，通常没有预先全面规划。所以答案选C。
9.以绩效为基础的计酬方法3P不包括（)。
A、薪酬
B、报酬
C、岗位
D、绩效
正确答案：A
答案解析：以绩效为基础的计酬方法3