高级企业人力资源管理师三级题库（含参考答案解析）
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1.（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。
A、排列法
B、分值法
C、分类法
D、评分法
正确答案：C
答案解析：分类法是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。排列法是根据各种岗位的相对价值或它们对组织的相对贡献进行排列；分值法是对岗位进行量化评价；评分法是通过对岗位的若干因素进行评分来确定岗位价值。所以答案选C。
2.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。
A、岗位规范的结构形式呈现多样化
B、工作说明书不受标准化原则的限制
C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
正确答案：A
答案解析：岗位规范一般是由企业单位职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的，结构形式呈现统一化和标准化，而不是多样化，A选项说法错误；工作说明书不受标准化原则的限制，内容可繁可简，B选项正确；岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多，C选项正确；岗位规范与工作说明书的内容有所交叉，D选项正确。
3.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。
A、负向激励策略
B、预防性策略
C、正向激励策略
D、制止性策略
正确答案：B
答案解析：预防性策略是在员工工作过程中，通过采取一系列措施，提前发现并排除可能导致绩效问题的各种因素，从而有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。正向激励策略主要是通过奖励等方式激励员工积极工作；负向激励策略是通过惩罚等方式促使员工改进；制止性策略侧重于对不良行为的制止，均不符合题意。
4.（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A、分值法
B、评分法
C、因素比较法
D、排列法
正确答案：C
答案解析：因素比较法是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较。它通过找出岗位的主要因素，如技能、责任、努力程度和工作条件等，对代表性岗位进行评估确定薪酬标准，然后将其他一般性岗位与这些代表性岗位在各因素上进行比较，从而确定其薪酬水平。排列法是简单地根据岗位相对价值大小进行排序；分值法是通过对岗位各因素赋予分值来确定岗位价值；评分法是对岗位的各个评价因素分别给定评价标准，然后按照标准对各岗位进行评价、计分，最后汇总得出各岗位的总分值来确定岗位价值。
5.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。
A、市场改良
B、产品改良
C、增强销售渠道功效
D、市场营销组合改良
正确答案：C
答案解析：成熟期企业适宜采取的营销策略有市场改良（发现产品新用途、新用户等）、产品改良（品质、特性、款式等改进）、市场营销组合改良（调整价格、渠道、促销等策略）。增强销售渠道功效一般不是成熟期企业不适宜采取的营销策略，而在成熟期更强调综合运用多种改良策略来保持竞争力，而不是单纯强调增强销售渠道功效这一点。
6.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（）。
A、员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C、在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全
D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
正确答案：A
答案解析：员工医疗费和失业保险费不属于工资项目下的子项目，A选项表述错误；非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用，B选项正确；在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全，C选项正确；员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益，D选项正确。
7.（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A、物理测验
B、心理测验
C、面试法
D、笔试法
正确答案：D
答案解析：笔试法主要是通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，以此判断应聘者对招聘岗位的适应性。它可以较为系统地考查应聘者在专业知识、综合能力等方面的水平，从而筛选出与岗位要求较为匹配的人员。面试法侧重于考察应聘者的沟通表达、应变等能力；心理测验主要针对心理特质等方面；物理测验并非招聘中常用的判断适应性的方式。
8.容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（）。
A、上级考评
B、下级考评
C、同级考评
D、自我考评
正确答案：C
答案解析：同级考评容易受人际关系状况影响。同级之间在工作上接触较多，彼此了解较深，其考评结果很可能受到人际关系的影响，比如关系好可能评价偏高，关系不好可能评价偏低。而上级考评相对更侧重于对工作成果和能力的评价；下级考评主要反映上级的管理风格等方面；自我考评相对比较主观但与人际关系直接关联较小。
9.（