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2025年企业培训师职业资格考试真题汇编与解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：请根据以下案例，分析企业培训师在培训过程中的角色定位、培训方法选择以及培训效果评估。

1.某公司为了提高员工的销售业绩，决定开展一次为期三天的销售技巧培训。培训师小王被指派负责此次培训。在培训过程中，小王发现以下问题：

（1）部分员工对销售技巧培训缺乏兴趣，参与度不高；

（2）培训内容过于理论化，与实际销售工作脱节；

（3）培训结束后，员工销售业绩并未明显提升。

请分析小王在培训过程中的角色定位、培训方法选择以及培训效果评估存在的问题，并提出