基本信息
文件名称:加强网格员管理的工作意见.pdf
文件大小:538.61 KB
总页数:7 页
更新时间:2025-06-15
总字数:约6.31千字
文档摘要

XX街道2014年加强网格员管理的工作意见

网格员是村(居)管理网格的神经末梢,是连接群众的直

接纽带,担负着了解民意、转达民情、解决民事等重任,网格

员队伍建设的好坏,决定了村(居)网格化服务管理质量的高

低。为切实加强网格员队伍建设,扎实推进社会治理创新,建

设宜居宜业滨海生态新街,特提出我街2014年加强网格员管

理的工作意见。

一、强化培训教育,提升服务能力

1.开展专题业务培训。由街道网格化社会服务联动中心具

体负责,针对不同岗位的网格员、不同的工作业务需要,每季

度组织一场以上有关政策法规、业务知识、职业道德等方面的

专题培训,逐步使网格员达到“一专多能、一岗多责”的工作

要求。加强与专业社工机构的横向合作,委托社工机构开展实

例演练、专家讲坛等形式多样的培训,为网格员提供人际沟通

技巧、关爱弱势群体等方面的培训,帮助网格员提升工作能力。

2.加强村(居)自主培训。各村(居)要持续做好周例会、

月例会制度落实,以会代训、以老带新,针对不同网格员存在

的不同问题,制定帮扶解决措施,及时帮助网格员解决工作中

自身存在的不足和遇到的难题。

3.开展网格员业务交流活动。由街道网格化社会服务联动

中心具体负责,每季度组织一场以上网格员业务宣讲、讲故事

等形式的交流活动,加强网格员之间的互动交流,分享网格工

作好的经验和方法。

二、强化日常管理,提升服务水平

1

1.明确工作职责,严格落实工作任务。进一步明确网格工

作制度、工作流程和工作纪律,全面推行定期走访、挂牌上岗、

限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,街道效能办、街

政办、网格化社会服务联动中心每旬要联合组织开展一次以上

网格工作落实情况督查巡查,确保社区网格化管理的正常和有

效运行。

2.严格工作考核,严肃执行退出机制。各村居要严格按照

《XX街道城乡社区网格员工作考评办法(修订版)》(见附件)

要求,每月及年终认真组织开展网格员工作考核,将考核结果

与绩效工资挂钩。建立并严肃执行网格员淘汰退出机制:一是

网格员一年内累计有6个月的月考核得分在70分以下的或一

次年度考核不称职的,给予解聘;二是一年内在市、区、街道

效能检查中被查到违规,屡教不改的,经街道党政联席会研究

决定,给予解聘;三是网格员违反计生、综治有关一票否决规

定的,给予解聘。

三、强化激励效用,提升队伍活力

1.继续实施“以奖代补”激励办法。各村居继续按原标准

实施网格员每月“以奖代补”奖励制度,每名网格员具体奖励

金额要与其当月考核结果挂钩。对网格员组织开展的网格特色

活动给予“以奖代补”。

2.组织开展“星级网格员”评选活动。制定具体评选办法,

设置1—5星级评选等次,给予相应的精神和物质奖励,通过

评选活动培养激励网格员比学赶超、主动提升素质、提升服务、

提升管理,打造一支素质过硬、服务到位、管理有方的网格员

队伍。

2

3.畅通网格员晋升渠道。制定具体操作办法,对表现优秀

并被评为5星级网格员的,通过竞争择优选拔进入街道非在

编岗位或社区工作者岗位,让网格员工作有目标、有动力。

附件:《XX街道城乡社区网格员工作考评办法(修订版)》

3

XX街道城乡社区网格员工作考评办法(修订版)

一、评估组织机构:各城乡社区“两委”+居民代表

二、评估对象:各城乡社区网格员

三、评估周期:月评估与年度评估

四、评估重点:落实“美丽厦门·共同缔造”工作、各业务口

工作内容、落实网格专项工作内容、工作纪律、群众评价等

五、考评标准:

网格内网格员考评标准

序工作评估项目分值评估内容得

号性质分

开展宣传发动、配合项目建设

1“美丽厦门·共同缔造”工作