3月物流管理练习题(附答案解析)
一、单选题(共40题,每题1分,共40分)
1.物流服务提供者既非发货人(甲方),也非收货人(乙方),不参与商品的买卖,对商品也没有所有权,与客户之间关系的建立依靠合同约束,为客户提供系列化、信息化、个性化的物流代理服务,这种物流服务属于()。
A、自营物流
B、绿色物流
C、第三方物流
D、第四方物流
正确答案:C
答案解析:第三方物流是指物流服务提供者既非发货人也非收货人,不参与商品买卖,对商品无所有权,依靠合同与客户建立关系,为客户提供系列化、信息化、个性化物流代理服务的模式。自营物流是企业自己组建物流团队进行物流运作;第四方物流是整合供应链资源的物流模式;绿色物流强调环保等理念,均不符合题意。
2.未来物流结点的主要形式是()。
A、供应链
B、配送中心
C、物流中心
D、一次运输
正确答案:B
3.对象物所有权转移的活动称为()。
A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流
正确答案:B
答案解析:商流是指对象物所有权转移的活动,在商流中,商品的所有权发生转移。物流主要是物品的实体流动;信息流是信息的传递等;资金流是资金的流动。所以对象物所有权转移的活动称为商流。
4.电子采购存在的主要问题是()。
A、支付问题
B、财税风险
C、安全性问题
D、法律问题
正确答案:D
5.物流、商流和信息流之间的关系,正确的表述是()。
A、没有信息流,商流和物流也一样能顺利进行
B、信息流既制约着商流但不制约着物流
C、没有信息流,商流和物流就不能顺利进行
D、信息流既制约着物流但不制约着商流
正确答案:C
答案解析:商流、物流和信息流之间存在着相互依存、相互制约的关系。信息流是商流和物流活动的描述和记录,反映了它们的运动过程和状态。如果没有信息流,商流和物流就无法准确、及时地进行,会导致交易的混乱、物流的无序等,所以没有信息流,商流和物流就不能顺利进行。选项A错误,没有信息流商流和物流无法顺利开展;选项B错误,信息流既制约商流也制约物流;选项D错误,信息流对商流和物流都有制约作用。
6.商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于()。
A、商品包装警告性标志
B、商品包装指示标志
C、商品包装识别标志
D、国际通用装卸货指示标志
正确答案:B
答案解析:商品包装指示标志是用来指示商品在运输、装卸、储存过程中应注意的事项,如小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志,都属于包装指示标志。商品包装识别标志主要是用于识别商品的基本信息等;商品包装警告性标志是提醒有危险性等;国际通用装卸货指示标志表述不准确,这里强调的是针对商品包装本身指示其注意事项的指示标志。
7.EDI指的是()。
A、电子数据交换
B、客户关系管理
C、企业资源计划
D、企业重组
正确答案:A
答案解析:EDI是ElectronicDataInterchange的缩写,即电子数据交换,它是一种在企业之间传输商业文档等数据的标准化方式,通过电子手段实现数据的自动交换和处理,以提高业务效率和准确性,减少人工干预和错误。
8.一般最常用的国际运输方式是()。
A、铁路运输
B、海洋运输
C、公路运输
D、航空运输
正确答案:B
答案解析:海洋运输具有运量大、运费低等优点,是国际贸易中最常用的运输方式,适合大量货物的长途运输。公路运输适合短途、小批量且运输路线灵活的货物运输;铁路运输适合长距离、大批量的货物运输,但灵活性相对较差;航空运输适合紧急、时效性要求高且重量较轻的货物运输,成本相对较高。相比之下,海洋运输在国际贸易中使用更为广泛。
9.新《消法》规定客户无理由退货的时限是()。
A、3日
B、7日
C、10日
D、15日
正确答案:B
答案解析:新《消法》规定客户无理由退货的时限是7日。根据相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但一些特殊商品除外。
10.淘宝网规定,从哪天算起15日内客户可以申请售后?
A、商品发货之日
B、商品使用之日
C、订单确认收到之日
D、商品签收之日
正确答案:D
答案解析:淘宝网规定,从商品签收之日算起15日内客户可以申请售后。商品签收才标志着客户真正收到商品并开始使用等一系列售后相关流程的计时,所以是从商品签收之日起算15日内可申请售后。
11.JIT一般译为准时生产或准时生产制,该技术是在()生产方式的基础上发展起来的一种先进的管理模式。
A、美国
B、英国
C、日本
D、德国
正确答案:C
答案解析:JIT(JustInTime)准时生产制是在日本丰田汽车公司的生产方式基础上发展起来的一种先进的管理模式。它强调只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品,旨在消除浪费、降低