第2章生产运作战略管理
第2章生产运作战略管理第一节企业战略概述第二节第三节生产运作战略生产运作系统设计
本章学习目标?理解生产运作战略管理的含义?熟悉生产运作战略管理的竞争优势要素?掌握生产运作战略管理的内容
第一节企业战略概述
一、企业战略管理的含义第一节企业战略概述企业战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。全过程管理动态管理过程
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（1）SWOT分析法SWOT分析是指分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）。
潜在机会（O）潜在威胁（T）内部环境纵向一体化?市场增长快?可以增加互补产品?能争取到新的用户群?进入新的市场或市场面?多元化进入相关产品领域？有能力进入的战略联盟?具有成本优势?在同行中业绩优良?扩展产品线以满足需求?其他市场增长较慢?竞争压力增大?有关政策限制?有新的竞争者进入?替代品销售额正在上升?用户议价能力提高?用户消费偏好改变?易受衰退和商业循环影响?通货膨胀压力增加?突发事件?其他潜在优势（S）潜在劣势（W）外部环境产权技术优势?成本优势?竞争优势?经验曲线优势?规模经济性?特殊能力?产品创新能力?财务资源良好?人力资源充沛?企业形象好?其他产权不清?成本过高?竞争劣势?缺乏核心技术?产品线范围太窄?竞争地位恶化?研究开发能力不强?缺乏资金?人才出现断层?营销水平低?其他
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（2）PEST分析法PEST分析法主要分析要素政治法律因素经济因素社会文化因素科技因素政治稳定状况路线方针政策政府行为法律法规各种政治利益集团国际政治法律因素社会经济结构经济发展水平经济总量与经济增长率利率与汇率通货膨胀率经济基础设施人口因素文化传统价值观社会发展趋向消费者心理社会各阶层对企业的期望技术进步的整体水平与趋势技术创新激励与保护政策新技术的发明与发展科技成果转化速度信息与自动化技术的发展国家及企业研发投入比例
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（3）五力模型即迈克尔?波特五力模型，一个行业中的竞争，不只限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着5种基本的竞争力量，即新加入者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、供应商的讨价还价能力和买方的讨价还价能力，这5种竞争力量之间相互影响、相互制约，形成了行业中的竞争结构。通过行业竞争结构的分析，可以了解本企业在行业中所处的竞争地位、所具有的竞争优势/劣势等，以便企业制定出战胜各种竞争力量的基本对策。
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（3）五力模型
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（4）BCG矩阵BCG矩阵是由波士顿咨询集团首创的一种规划业务组合的战略分析工具。应用BCG矩阵时，通常从两个维度进行分析，即“业务增长率”和“相对市场占有率”（市场份额）。将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合。
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述1．战略分析（4）BCG矩阵
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述2．战略制定达成战略目标的战略方案可能有多个，战略决策者必须对这些战略方案进行评价和比较，从中选择最合适的战略。
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述2．战略制定·如何在市场上进行定位·如何吸引客户·如何与竞争对手展开竞争·如何实现公司的业绩目标·如何利用机会来发展业务·如何应对变化的经济和市场环境
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述3．战略实施（1）执行力组织的首要因素是确立目标（2）根据目标确定核心流程，并通过核心流程引导组织结构（3）根据流程设定组织体系，其核心是权责体系的构建（4）根据目标－流程－岗位责任设定绩效模式（5）通过高管激励模式设计统一经营层与股东的价值取向（6）在企业内建立企业教练制度
二、企业战略管理的过程第一节企业战略概述4．战略控制设定绩效标准绩效监控与偏差评估设计并采取纠正偏差的措施监控外部环境的关键因素
第二节生产运作战略
一、生产运作战略概述0第二节生产运作战略1．概念及内涵生产运作战略是指在企业战略的总体框架下，决定如何通过生产运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内部/外部环境的分析，对与运作管理及运作系统有关的基本问题进行分析与判断，确定总的指导思想及一系列决策原则。
一、生产运作战略概述0第