营销调研精要试题及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.营销调研的第一步是（）
A.确定调研问题B.制定调研计划C.收集数据D.分析数据
2.以下哪种调研方法属于定性调研（）
A.问卷调查B.实验法C.焦点小组访谈D.观察法
3.样本是指（）
A.总体中的一部分B.总体C.调查对象D.调查工具
4.当需要快速获取大量数据时，适合采用（）
A.电话调查B.面谈调查C.网络调查D.邮寄调查
5.李克特量表是用来测量（）
A.态度B.行为C.认知D.动机
6.市场细分的依据不包括（）
A.地理因素B.人口统计因素C.心理因素D.企业规模
7.调研数据的整理通常不包括（）
A.数据录入B.数据编码C.数据分组D.数据删除
8.以下不属于二手数据来源的是（）
A.政府统计报告B.企业内部销售记录C.焦点小组访谈记录D.行业协会报告
9.实验法中，被操纵的变量是（）
A.自变量B.因变量C.控制变量D.无关变量
10.营销调研的最终目的是（）
A.收集数据B.撰写报告C.为决策提供依据D.了解市场情况
答案：1.A2.C3.A4.C5.A6.D7.D8.C9.A10.C
多项选择题（每题2分，共10题）
1.营销调研的功能包括（）
A.描述B.诊断C.预测D.决策
2.以下属于定量调研方法的有（）
A.问卷调查B.实验法C.观察法D.深度访谈
3.调研样本设计时需要考虑的因素有（）
A.样本规模B.抽样方法C.样本代表性D.样本成本
4.数据收集过程中可能出现的误差有（）
A.抽样误差B.回答误差C.无回答误差D.测量误差
5.市场细分的常用变量有（）
A.地理变量B.人口统计变量C.心理变量D.行为变量
6.以下属于二手数据优点的是（）
A.成本低B.容易获取C.针对性强D.时效性好
7.焦点小组访谈的优点包括（）
A.能获得丰富信息B.互动性强C.便于深入了解D.结果可精确量化
8.实验法的局限性有（）
A.成本高B.时间长C.难以控制外部因素D.样本代表性可能不足
9.营销调研中常用的数据分析方法有（）
A.描述性统计分析B.相关性分析C.聚类分析D.因子分析
10.一份完整的营销调研报告应包含（）
A.引言B.调研方法C.调研结果D.结论与建议
答案：1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.AB7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD
判断题（每题2分，共10题）
1.营销调研只对大企业有意义，小企业不需要。（）
2.定性调研可以提供精确的数据结果。（）
3.抽样误差是可以完全避免的。（）
4.网络调查适合所有类型的调研。（）
5.市场细分越细越好。（）
6.二手数据一定不如一手数据准确。（）
7.实验法中，控制变量是不需要关注的。（）
8.李克特量表的选项越多越好。（）
9.营销调研结果直接等同于营销决策。（）
10.观察法只能观察到表面行为，难以了解内在动机。（）
答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√
简答题（每题5分，共4题）
1.简述营销调研的重要性。
答案：帮助企业了解市场需求、竞争状况等，为企业制定营销策略、产品开发、定价等决策提供依据，降低决策风险，增强企业竞争力。
2.对比一手数据和二手数据的优缺点。
答案：一手数据针对性强、时效性好，但成本高、时间长；二手数据成本低、易获取，但针对性弱、时效性可能差。
3.说明抽样方法有哪些类型。
答案：抽样方法分为概率抽样和非概率抽样。概率抽样如简单随机抽样、分层抽样等，能计算抽样误差；非概率抽样如方便抽样、判断抽样等，操作简便但无法准确估计误差。
4.简述营销调研报告撰写的要点。
答案：要结构完整，包含引言、方法、结果、结论与建议等。语言简洁准确，图表清晰直观，突出重点内容，调研结论要基于数据且切实可行。
讨论题（每题5