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文档摘要

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电信服务营销考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在测试考生对电信服务营销知识的掌握程度，包括市场营销理论、电信行业特点、客户关系管理、产品推广策略等方面，以评估考生在电信服务营销领域的实际应用能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.电信服务营销的核心是（）。

A.产品创新

B.价格竞争

C.客户关系管理

D.渠道拓展

2.以下哪项不属于电信服务营销的四大支柱？（）

A.产品策略

B.价格策略

C.推广策略

D.促销策略