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写字楼物业公司
事故隐患内部报告奖励管理制度
第一章总则
第一条为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》《企业安全生产费用提取和使用管理办法》《国务院安全生产委员会关于推动建立完善生产经营单位事故隐患内部报告奖励机制的意见》（安委〔2024〕7号）等文件精神，强化我公司在写字楼物业管理过程中的安全工作，及时发现并消除事故隐患，保障全体员工生命健康及财产安全，特制定本制度。
第二章报告内容
第二条本制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员、各岗位工人以及临时聘用人员和被派遣劳动者。公司员工应重点报告以下事故隐患情况：
（一）人的不安全行为
1.装修施工人员未经培训、无动火作业证，在写字楼内进行电气焊、切割等动火作业，未采取防火措施，易引发火灾。
2.清洁人员在未断电情况下，用湿布擦拭电梯按钮、配电箱等电气设备，可能导致短路、触电事故。
3.写字楼内人员在疏散通道、安全出口处堆放杂物，或擅自封闭、堵塞通道，阻碍紧急疏散。
4.物业工作人员未对进入写字楼的访客、施工人员等进行有效登记和安全告知，导致危险物品被带入。
5.租户在办公室内私拉乱接电线，使用大功率电器，如热得快、电炉等，易造成线路过载引发火灾。
6.消防控制室值班人员脱岗、睡岗，未实时监控消防设备运行状态，无法及时发现火灾报警信号。
7.高空外墙清洁人员未正确佩戴安全带、安全绳等防护用具，在进行高空作业时发生坠落。
8.搬运货物人员在电梯内超载、野蛮搬运，损坏电梯轿厢及内部设施，影响电梯安全运行。
9.写字楼内人员在非吸烟区域吸烟，乱扔烟头，引燃周边易燃物，如纸张、地毯等。
10.设备维修人员在未制定维修方案、未采取安全措施的情况下，对电梯、空调等大型设备进行维修，导致设备故障或人员受伤。
11.租户擅自改变办公室布局，拆除、破坏原有防火分隔设施，降低建筑防火性能。
12.保洁人员随意将含有化学清洁剂的污水倒入雨水管道，腐蚀管道且可能造成环境污染。
13.物业安保人员在巡逻时敷衍了事，未按规定路线和时间巡查，未能及时发现安全隐患。
14.会议服务人员在会议室布置时，随意拉扯电线，未对电气线路进行有效固定，存在触电风险。
15.租户在使用燃气设备（如有）时，未按操作规程操作，如未及时关闭阀门，导致燃气泄漏。
16.员工在写字楼内嬉戏打闹，奔跑过快，碰撞到玻璃门、栏杆等设施，造成自身伤害或设施损坏。
17.快递人员为图方便，在写字楼内违规使用电动车充电，且未在指定安全区域充电，易引发火灾。
18.物业管理人员在处理突发事件时，如火灾、地震等，未按应急预案组织疏散，导致混乱和人员伤亡等。
（二）设施设备的不安全状态
1.写字楼内的电梯未定期进行维护保养，安全保护装置失效，如限速器、安全钳等，易导致电梯坠落、冲顶等事故。
2.消防设施设备老化、损坏，如灭火器过期、消火栓无水、消防报警系统故障等，无法在火灾发生时发挥作用。
3.电气线路老化、破损，未穿管保护，存在短路、漏电风险，易引发电气火灾。
4.空调系统故障，如冷凝器堵塞、压缩机过热等，未及时维修，可能引发设备起火。
5.门禁系统失灵，无法有效识别人员身份，导致无关人员随意进出写字楼，存在安全隐患。
6.应急照明和疏散指示标志损坏、不亮，或设置位置不符合要求，在紧急情况下无法为人员疏散提供指引。
7.自动喷水灭火系统的喷头被遮挡、堵塞，或水压不足，无法在火灾初期有效灭火。
8.玻璃幕墙的玻璃出现裂缝、松动，未及时更换，可能掉落伤人。
9.电动卷帘门故障，如电机损坏、轨道变形，无法正常升降，影响人员疏散和消防救援。
10.给排水管道破裂、漏水，未及时修复，导致楼内积水，损坏电气设备和装修。
11.燃气管道老化、腐蚀，阀门关闭不严，存在燃气泄漏风险，遇明火易发生爆炸。
12.监控摄像头损坏、盲区大，无法全面监控写字楼内的安全状况，给不法分子可乘之机。
13.电梯轿厢内的紧急通话装置失效，被困人员无法及时与外界取得联系。
14.新风系统故障，导致室内空气质量差，影响人员健康，且可能因通风不畅，在火灾时加速烟雾蔓延。
15.消防水泵故障，无法在火灾时提供足够的消防用水，影响灭火效果。
16.配电室的绝缘垫老化、破损，未及时更换，操作人员易触电。
17.通风管道内积尘严重，未定期清理，遇明火可能引发火灾。
18.写字楼内的游乐设施（如有）存在安全隐患，如部件松动、防护装置缺失，易造成人员受伤等。
（三）环境的不安全因素
1.写字楼周边有易燃易爆场所，如加油站、化工厂等，一旦发生事故，可能波及写字楼，引发火灾、爆炸。
2.建筑周边的消防通道被私家车、障碍物堵塞，消防车无法及时到达火灾现场，延误灭火时机。
3.写字楼位于地质灾害易发区域，如地震带、易滑坡地