第三章培训与开发
一、单项选择题
１.人员培训活动的起点是()。(11月三级真题)
A.培训目的确实定Ｂ.培训计划确实定C.培训师资的选定D．培训需求确实定
【答案】Ｄ【解析】培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目的、设计培训计划、有效地实行培训的前提，是现代培训活动的首要环节,是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是培训工作精确、及时和有效的重要保证。
6．对新员工的培训需求分析效果最佳的措施为（)。
A．绩效分析法Ｂ.任务分析法
c．组织发展需求分析法Ｄ．工作岗位培训
【答案】B【解析】对于新员工的培训需求分析,尤其是对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析,一般使用任务分析法来确定其在工作中需要的多种技能。
７.如下提法中,()不是培训需求的对象分析和阶段分析。
A．新员工培训需求分析Ｂ．在职工工培训需求分析
ｃ．目前与未来需求分析D．新员工工作需求分析
【答案】Ｄ【解析】培训需求的对象分析包括新员工培训需求分析和在职工工培训需求分析;培训需求的阶段分析包括目前培训需求分析和未来培训需求分析。
8.对培训对象的培训需求进行分类，规定各类培训对象的培训需求有()。
A．类似性B．差异性Ｃ.多样性Ｄ．特殊性
【答案】A【解析】培训对象的培训需求在一定程度上有共性，可以根据这种共性将其分为几类,规定各类培训对象的培训需求有类似性。
9．（)意在对员工培训需求提供一种持续的反馈。(5月三级真题)
A．全面任务分析模型B.循环评估模型
C．绩效差距分析模型Ｄ．阶段评估模型
【答案】B【解析】循环培训评估模型意在对员工培训需求提供一种持续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。在每个循环中，都需要从组织整体层面、作业层面和员工个人层面进行分析。
10．在制定培训规划时,排序的基本根据是（)。(5月三级真题)
A．任务阐明的成果B．绩效分析的成果Ｃ．需求分析的成果D.工作分析的成果
【答案】A【解析】排序依赖于对任务阐明的成果的检查与分析。任务阐明的成果能显示出任务之间在层次、程序上的联络，是排序的基本根据。
11．在制定年度培训计划时,()负责组织安排企业内部培训过程。（5月三级真题)
A．管理者B．培训部门c.培训者D.后勤部门
【答案】B【解析】在制定年度培训计划时,培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材，或联络外派培训工作。
１3.在确认培训时间时,需考虑的原因不包括（)。（5月三级真题）
A.时间控制B．配合员工的工作状况
ｃ．企业制度Ｄ．合适的培训时间长度
【答案】c【解析】确认培训时间须考虑的有关原因包括:①能配合员工的工作状况;②合适的培训时间长度(原则上白天8个小时，晚上3个小时为宜）；③符合培训内容；④教学措施的运用;⑤时间控制。
14．企业培训波及到两个培训主体,即()。
A．企业和决策者B．企业和管理者c．企业和部门Ｄ.企业和员工
【答案】D【解析】企业培训波及两个培训主体，即企业和员工，这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差异。要想提高培训的效率，就必须建立一套完整的培训制度，通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任，理顺双方的利益关系,使双方的目的和利益尽量
相容。
15．对培训师进行培训的重要内容不包括()。(５月三级真题)
A．教学丁具的使用培训B．讲课技巧培训
Ｃ．教学风度的展现培训D.教学内容培训
【答案】c【解析】对培训师进行培训重要包括:①讲课技巧培训；②教学工具的使用培训；③教学内容的培训;④对教师的教学效果进行评估；⑤教师培训与教学效果评估的意义。
17.培训课程的实行是到达预期的()的基本途径。(11月三级真题)
A．课程目的B.培训目的c．课程计划Ｄ．培训计划
【答案】A
【解析】培训课程的实行是指把课程计划付诸实践的过程,它是到达预期课程目的的基本途径。
18.培训课程实行的前期准备工作不包括(）。(5月三级真题)
A．培训后勤准备B．准备有关资料c．确认培训时间Ｄ.学员自我简介
【答案】D【解析】培训课程实行的前期准备工作包括:①确认并告知参与培训的组员；②培训后勤准备;③确认培训时间;④有关资料的准备;⑤确认理想的培训师。
１9．如下不是培训前对培训师的基本规定的是()。
A．做好准备工作
B．决定怎样在学员之间分组
C．对“培训者指南”中提到的材料进行检查