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文档摘要

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数字化技术在零售门店智能化顾客行为跟踪中的应用报告

一、数字化技术在零售门店智能化顾客行为跟踪中的应用报告

1.1零售行业数字化转型的背景

1.2数字化技术在顾客行为跟踪中的应用

1.2.1客流分析

1.2.2顾客画像

1.2.3智能推荐

1.2.4智能导购

1.2.5智能客服

1.3数字化技术在顾客行为跟踪中的优势

二、数字化技术在顾客行为跟踪中的具体应用

2.1客流数据分析与预测

2.1.1实时客流监测

2.1.2客流密度分析

2.1.3顾客路径分析

2.2顾客行为分析与顾客画像构建

2.2.1购物行为分析

2.2.2浏览行为分析

2.2.3顾客画像构建

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