基本信息
文件名称:河床式取水构筑物.docx
文件大小:117.23 KB
总页数:38 页
更新时间:2025-06-15
总字数:约1.45万字
文档摘要
《销售案场物业效劳手册》
《销售案场物业效劳手册》
河床式取水构筑物
案场各岗位效劳流程
销售大厅效劳岗:
1、销售大厅效劳岗岗位职责:
为来访客户供给全程的休息区域及饮品;
保持销售区域台面干净;
准时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;
收集客户意见、建议及现场问题点;
2、销售大厅效劳岗工作及效劳流程
阶段
工作及效劳流程
班前阶段
自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域
检查使用工具及销售大厅物资状况,特别状况准时登记并报告上级。
效劳 侯客迎 询问客户 送 客户流程
班中工行为作程序标准
迎接 递阅上饮品添加茶水指引 资料 〔糕点〕
工作1〕眼神