基本信息
文件名称:重庆农商银行科技信息部工作总结.docx
文件大小:17.99 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-06-15
总字数:约2.23千字
文档摘要

重庆农商银行科技信息部工作总结

一、引言

在过去的一年里,重庆农商银行科技信息部在行领导的正确指导下,紧密围绕全行中心工作,以“安全、高效、创新、服务”为指导思想,致力于提升计算机综合运行能力和业务人员操作技能,为全行的业务发展提供了坚实的技术保障。本总结将全面回顾过去一年的工作成果,分析存在的问题,并提出未来的发展方向。

二、工作回顾

(一)完善计算机安全管理制度,确保系统安全运行

制度建设:为防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们始终将计算机安全运行放在计算机管理的重要位置。今年,我们制定并完善了一系列规章制度,如《重庆农商银行计算机管理制度》、《农村信用社计算机信息系统安全管理办法》等,并要求各网点操作人员认真学习,做到按规行事、按章办事。

硬件管理:在硬件管理上,我们建立了《计算机设备登记簿》,确保网点计算机安全设施完善,符合有关要求。系统供电采用专线专用,并采取接地保护和UPS供电措施,有效保障了系统的稳定运行。

日常管理:我们建立了《更换登记簿》和《电子设备运行登记簿》,要求各网点认真登记临柜人员变更日期和电子设备运行情况。同时,建立了《计算机安全检查登记簿》,对计算机的检查、杀毒软件的升级、系统漏洞的更新等进行全面登记,确保安全管理无死角。

(二)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设

培训辅导:根据培训工作的总体部署和实际情况,我们合理调整培训内容,从各网点、部门的实际情况出发,搞好检查辅导工作。今年,我们举办了公民信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班等多个培训班,全面而系统地解决了各网点在实际工作中所遇到的问题。

技术支持:在金牛卡业务发行过程中,科技信息部积极配合财务部门,提供了坚实有力的技术保障。同时,我们还积极为各部室的核查工作提供技术支持,确保了各部室顺利开展各项核查工作。

(三)夯实基础,为信用社健康发展提供技术保障

数据备份与恢复:为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全,我们每季度定期对各部室进行数据备份。在发生意外情况下,能够及时恢复数据,保证各部室正常工作。

病毒防控:随着计算机病毒的泛滥,我们定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀,确保了各部室的正常工作。

技术支持与创新:在贷款发放过程中,我们积极提供企业基本信息录入和查询的技术支持,确保了贷款发放的顺利进行。同时,我们还不断探索技术创新,如大数据技术的应用等,为业务发展提供了有力支持。

(四)优化运维管理流程,提高运维效率

监控检测:我们建立了完善的监控检测机制,实现了对各项技术设备的24小时监控,有效避免了因技术故障导致的业务中断。

备份机制:我们建立了多方面的备份机制,包括数据备份、系统备份等,确保了数据的安全性和完整性。

团队协作:在运维流程中,我们注重团队协作配合,将时间和人力资源的浪费降到了最低限度。

(五)推广新技术和新工具,为业务发展注入新动力

大数据技术:我们将大数据技术应用到多个业务场景中,如客户信用评级、基于客户画像的精准营销等,为业务决策和风险管控提供了强有力的支持。

云计算与人工智能:我们积极探索云计算和人工智能等新技术在银行业务中的应用,如利用人工智能技术自动检测和识别文本内容,提高了工作效率和准确性。

区块链技术:我们也在区块链技术方面进行了初步尝试和探索,为未来的业务发展奠定了坚实基础。

三、工作亮点

技术创新:我们成功研发了多项核心技术,如大数据分析、人工智能、区块链等,为公司业务发展提供了有力保障。

市场拓展:我们积极拓展市场,与多家金融机构、农业企业、政府部门建立了合作关系,进一步扩大了业务范围。

团队建设:我们注重团队建设,通过内部培训、团队建设活动等方式,增强了团队凝聚力,提高了团队执行力。

客户服务:我们始终将客户需求放在首位,以优质的服务赢得了客户的信任。如成功上线了“智慧农商”APP,为用户提供便捷的线上金融服务。

四、存在的不足与反思

技术研发深度不足:虽然我们在技术研发方面取得了一定的成绩,但与行业领先企业相比,仍存在较大差距。尤其是在新技术、新产品的研发上,需要进一步加强投入和力度。

市场拓展力度有限:在市场拓展方面,我们还存在一定的局限性。需要进一步拓展市场渠道,加强与各行业的合作与联系。

团队协作需加强:虽然我们在团队建设方面取得了一定成效,但在实际工作中仍存在团队协作不够紧密的问题。需要进一步加强团队协作培训和管理,提高团队整体执行力。

五、未来发展方向

加大技术研发投入:我们将继续加大技术研发投入,努力提升公司在技术创新方面的竞争力。尤其是在大数据、云计算、人工智能等前沿技术领域进行深入研究和应用。

深化市场拓展与合作:我们将积极拓展市场渠道,与更多合作伙伴建立合作关系。通过合作实现资源共享、优势互补,共同推动业务发展。

加强团队建设与管理:我们将进一步加强团队建设