基本信息

---

下载

文档摘要

---

一体化解决方案

公司一体化呼叫中心

解决方案

广州市鸿淳通讯科技

Allrightsreserved

版权全部侵权必究

鸿淳科技一体化呼叫中心解决方案

鸿淳科技一体化呼叫中心解决方案

客户需求:

1、公司员工权限治理

2、号码段隐蔽功能

3、客户的跟单记录功能

4、客户资料治理的功能

5、录音功能

6、来单弹屏功能

7、远程分布的voip功能

8、目前是2E1外线，60坐席分机，最终需要扩容到300席分机甚至更多等等

一、设计原则

稳定性及安全性

鸿淳科技呼叫中心系统基于Linux操作系统，相对于Windows操作系统更加稳定、安全，不受病毒干扰。

IP