2025年统计学专业期末考试——统计质量管理原理与实践试题集

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：本部分包含30道选择题，每题2分，共60分。请从每个选项中选择最合适的答案。

1.在质量管理中，以下哪个概念指的是产品或服务的预期性能和可靠性？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量管理体系

D.质量特性

2.下列哪项是ISO9000系列标准的核心要素之一？

A.过程方法

B.客户导向

C.管理体系

D.质量计划

3.质量控制的关键活动之一是？

A.市场调查

B.生产过程控制

C.销售预测

D.人力资源