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文件名称:产品测试管理与实践-原理、方法及工具.pdf
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总页数:7 页
更新时间:2025-06-16
总字数:约5.03千字
文档摘要

产品测试管理与实践-原理、方法及工具

课程收益:

了解业界产品测试的最佳模式与实践;

掌握如何根据公司不同的发展阶段,建立产品测试体系的方法;

掌握产品在其不同生命周期的测试重点,确保产品顺利转产;

掌握产品测试需求分析方法,明确测试的内容,确保测试的充分性和有效性;

掌握并行测试的实践,有效应对测试时间紧张的局面;

掌握产品可测试性设计的方法,提高产品测试效益和质量;

掌握产品测试设计的实用方法,提高测试的针对性,并快速提升测试技能;

掌握测试人员个人职业发展的规划,及能力素质模型的定义;

掌握测试问题的分析方法,减少重复测试。

培训特色:

本课程通过业界最佳实践的分享、具体的案例研讨等方式,系统的介绍了产品

测试的原理、方法及工具,具体涉及:

如何构建适合企业发展现状的产品测试管理体系,为持续提升测试水平和测试

效率打下基础;

如何进行全生命周期和分层分级的产品测试,提高测试的覆盖度和有效性;

特别对测试用例设计展开讨论,以解决公司目前亟待解决的问题

如何进行产品并行测试(过程并行和产品并行),加快测试进度;

如何提高测试人员的技能,从而加强发现问题的能力,提高测试人员的成就

感;

如何定义测试人员的责、权、利,并为测试人员规划合适的职业生涯;

如何对测试工作进行管理,并理清测试和研发的关系……

本课程兼谈理论而更多地注重实践,结合业界知名公司的成功经验,采用模板

演示讲解和案例讨论的方式,讲述产品测试的具体实践经验和操作技巧,使学

员更具体更透彻地理解产品测试,帮助学员解决在产品测试实践中常见的主要

问题及困惑。因此,本课程最大的特点是,通过案例讨论和模板演示讲解的方

式,着重培训学员的产品测试实践技能,并有效地借鉴和快速地应用到实际工

作中去。

课程大纲:

一、产品测试综述

1.产品测试问题的困扰分享

a)测试很重要但不受重视?

b)永远测不完的问题?

c)测试没有技术含量?

d)测试工作效率很低?

e)测试职业生涯黯淡?

2.理解产品质量

a)质量的双向分析

主观性分析:产品卖点与上市包装

客观性分析:产品技术规格

b)产品质量技术因素分析(重点研讨)

功能/性能

DFX工程特性

产品质量属性:环境可靠性与寿命

c)产品质量全要素分析:$APPEALS

d)研讨:产品测试如何提高产品质量?

3.理解产品测试

a)产品测试的本质

b)产品测试的三大作用

讨论:调试和测试的区别?(正向测试与逆向测试)

4.产品测试的基本策略

a)测试的复杂性分析

b)产品测试的基本策略

客户化测试(针对产品使用环境和产品自身)

缺陷成本与尽早测试

测试问题分布与20/80原则

Good-Enough原则—质量成本分析:POC与PONC(测试的投入产出分析)

5.产品测试管理体系

a)理解质量管理体系

集成产品开发IPD——业务流程框架

产品设计与工艺开发并行:TS16949

能力成熟度模型CMMI——管理支撑

b)构建基于IPD/CMMI的产品测试管理体系PTM

测试工程过程

测试项目管理

测试用例管理

测试交付管理

测试质量保证

二、产品测试流程与测试方法

本单元学习目标:

1)掌握测试的工程模型

2)掌握测试的输入输出

3)掌握测试的操作级模板

3)了解测试设计的方法和工具

1.产品开发与产品测试

a)测试与产品的“镜像”关系

b)测试工程模型

测试的级别(检视、调测、联调、系统测试)

测试工程模型

2.产品测试——全流程分析

a)测试分析与设计

b)工程样机测试

c)中试样机测试

d)试产验证测试

3.产品测试需求分析

a)测试需求、产品需求和客户化测试

b)可测试性需求和设计

c)测试需求分析

4.产品测试策略和计划

a)产品测试策略

产品继承部分测试策略

测试设计策略

系统测试策略

b)产品测试与验证计划

里程碑与进度计划

交付件计划

资源需求计划:人力、工具

风险管理计划:识别、分析、计划、控制

产品测试策略和计划模板分析

案例分析:测试计划模板及实例

c)产品测试项目管理

产品测试工作量的估算方法

产品测试计划及任务驱动模式

产品测试计划的跟踪和管理

产品测试的风险管理

产品测试交付件管理

5.产品测试方案

a)测试设计

测试对象分析

测试拓扑设计

测试环境设计

测试用例规划

案例分析:测试