急诊危重症抢救中医护患的沟通
急诊危重症抢救工作中，医护患沟通是一个至关重要却又极具挑战性的环节。它贯穿于抢救的全过程，直接影响着患者的救治效果和预后，也关系到医患关系的和谐稳定。良好的医护患沟通能够增强患者和家属对治疗的信心，提高患者的依从性，促进治疗方案的顺利实施；反之，沟通不畅则可能导致误解、纠纷，甚至影响患者的生命安全。
医护之间的沟通
在急诊危重症抢救中，医护人员是一个紧密协作的团队，有效的沟通是团队高效运转的基础。
信息共享
急诊医生和护士在面对危重症患者时，需要迅速、准确地共享患者的信息。医生在初步诊断患者病情后，要及时向护士传达关键信息，如患者的主要症状、可能的病因、初步诊断结果以及拟定的治疗方案等。例如，当一名胸痛患者被送入急诊室，医生通过心电图等检查初步判断为急性心肌梗死，应立即告知护士患者的病情严重程度、需要采取的紧急治疗措施，如给予硝酸甘油、阿司匹林等药物，以及后续可能需要进行的介入治疗等信息。
护士在患者入院后，要密切观察患者的生命体征、症状变化等情况，并及时反馈给医生。比如，护士发现患者的血压突然下降、心率加快，要立即向医生报告，以便医生及时调整治疗方案。同时，护士还可以提供一些患者的基础信息，如患者的既往病史、过敏史等，这些信息对于医生准确诊断和治疗患者具有重要的参考价值。
分工协作
在急诊危重症抢救中，医护人员需要明确分工，密切协作。医生负责诊断和制定治疗方案，护士则负责执行治疗方案、观察患者病情变化、进行护理操作等。例如，在心肺复苏抢救中，医生负责指挥抢救工作，判断患者的病情和复苏效果，决定是否需要进行除颤、气管插管等操作；护士则负责胸外按压、开放气道、建立静脉通道、遵医嘱给药等工作。
在分工的基础上，医护人员还需要相互配合，形成一个有机的整体。当医生进行某项操作时，护士要做好相应的准备工作和配合工作。比如，医生进行气管插管时，护士要协助固定患者头部、准备好气管插管所需的物品等。同时，医护人员还要根据患者病情的变化，及时调整分工和协作方式。如果患者的病情突然恶化，需要增加抢救措施，医护人员要迅速调整工作安排，确保各项抢救工作能够有序进行。
沟通方式
医护之间的沟通方式要简洁、明了、准确。在紧急情况下，口头沟通是最常用的方式。医生和护士在交流时，要使用专业术语，避免使用模糊不清的语言。例如，在报告患者的生命体征时，要准确说出血压、心率、呼吸等具体数值，而不是用“血压有点高”“心率快”等模糊的表述。
除了口头沟通，书面沟通也很重要。护士要及时、准确地记录患者的病情变化、治疗措施和护理情况等信息，医生要认真查看护理记录，并在病历中详细记录诊断和治疗过程。书面记录不仅可以为后续的治疗提供参考，还可以作为医疗纠纷处理的重要依据。
此外，在一些大型医院的急诊科，还会采用信息化的沟通方式，如电子病历系统、医护沟通平台等。通过这些信息化手段，医护人员可以实时共享患者的信息，提高沟通效率和准确性。
医护与患者家属的沟通
在急诊危重症抢救中，患者家属往往处于焦虑、紧张的状态，他们对患者的病情非常关注，也希望能够及时了解治疗进展。因此，医护人员与患者家属的沟通至关重要。
病情告知
医护人员要及时、准确地向患者家属告知患者的病情。在告知病情时，要使用通俗易懂的语言，避免使用过于专业的术语。例如，当患者被诊断为急性脑梗死时，医生可以向家属解释说：“患者的脑血管堵塞了，导致大脑部分区域缺血缺氧，可能会出现肢体瘫痪、言语不清等症状。”同时，要向家属说明病情的严重程度和可能的预后情况，但要注意避免过于悲观或乐观的表述。
在告知病情时，医护人员要尊重家属的知情权，让家属了解治疗方案的选择和可能存在的风险。例如，对于一名需要进行手术治疗的患者，医生要向家属详细介绍手术的必要性、手术方式、手术风险以及术后可能出现的并发症等情况，让家属在充分了解情况的基础上做出决策。
心理支持
患者家属在面对亲人的危重症病情时，往往会产生焦虑、恐惧、无助等情绪。医护人员要给予家属充分的心理支持，帮助他们缓解情绪压力。在与家属沟通时，要保持耐心、和蔼的态度，认真倾听家属的诉求和担忧，并给予积极的回应。
例如，当家属对患者的病情表示担忧时，护士可以安慰家属说：“我们会尽最大的努力来治疗患者，目前患者的情况虽然比较严重，但我们有专业的医疗团队和先进的治疗设备，请你们放心。”同时，医护人员还可以向家属介绍一些成功救治的案例，增强家属对治疗的信心。
沟通时机
在急诊危重症抢救中，医护人员要选择合适的沟通时机与患者家属进行沟通。在患者刚入院时，医护人员要迅速了解患者的基本情况，并在短时间内向家属告知患者的初步诊断和紧急治疗措施。在抢救过程中，如果患者的病情发生变化，要及时向家属通报情况。
例如，当患者的病情出现恶化时，医生要立即与家属沟通，说明